L’individu dans l’organisation : Perceptions et représentations sociales des rôles et des fonctions

Thèmes abordés

Management, individu dans l'organisation, représentations sociales, rôles, fonctions, perception, behavioristes, cognitivistes

Résumé du document

Pour Louart, une perception est une représentation consciente par l'esprit et une représentation est une image mentale, qui peut ê définie comme une image, un symbole qui rend sensible une chose ou une idée. L'info modifie les représentations càd qu'elle modifie ce par quoi un objet ou une idée est présent à l'esprit.

Extraits

[...] Processus internes à l'individu : Le besoin désigne la perception d'une sensation de manque latente, liée à la nature humaine (Cf Maslow). Le désir désigne la perception d'une sensation de manque éprouvée par à un moyen privilégié de satisfaire un besoin. La motivation désigne toute pulsion ou tension psychique émotive ou rationnelle, consciente, provenant des besoins et désirs non satisfaits, conduisant à adopter une attitude, une opinion ou un comportement particulier. Les freins sont des motivations négatives, qui bloquent l'expression d'une attitude. [...]

[...] Les biais cognitifs sont selon Kahneman, la mauvaise appréhension des proba, la représentativité, le raisonnement par à un niveau de référence implicite et non justifié et le rôle de l'attention. II. Variables explicatives du comportement Le comportement individuel se définit comme la réponse observable donnée par un individu à un stimulus ou une situation donnée. A. Les behavioristes : Les behavioristes expliquent les comportements par l'influence de 2 catégories de facteurs externes : L'environnement : La famille : Elle a une influence directe ses membres. [...]

[...] Les professions et catégories socio-professionnelles sont classées en fct de la profession individuelle, du secteur d'act, du statut, de la qualif° prof Les classes sociales sont des groupes ouverts et hiérarchisés. Elles sont utilisées pour comprendre les inégalités sociales basées des critères de différenciation socio-éco tels que le patrimoine, la formation, le pouvoir, le revenus Il existe 4 classes sociales (Bourgeoisie, Classe moyenne, Classe ouvrière, Paysans). Les institutions sont des ens de règles sociales instituées et de mécanismes de socialisation spécifique à une Sté. Les cultures désignent l'ens des valeurs et croyances ainsi que les normes et pratiques qui s'y rattachent. [...]

[...] Le conatif (=effort) domine et favorise la prise d'initiative et la productivité. Le non-actif aime qu'être spectateur, il est intellectuel porté la théorie, et favorise l'org°, l'ordre . La primauté/ secondarité : Un primaire réagit tout de suite à un stimulus mais n'est pas rancunier, il est expansif et extraverti, le conatif domine (c'est un leader naturel). Un secondaire ne laisse rien paraître de ses émotions, il ne réagit pas sur le moment mais sa vengeance se mange froid, il est introverti, renfermé et c'est un bon négociateur. [...]

[...] Les sociologues distinguent : Le rôle prescrit : Normes concernant la façon d'assumer les fonctions auxquelles se réfère une certaine position sociale. Le rôle attendu : Comportement concret qu'une personne attend de l'autre, que ce comportement corresponde ou non aux prescriptions. Le rôle joué : C'est la conduite réelle. On peut distinguer également : Le rôle matériel qui est directement lié aux tâches assignées par l'org° à une fonction. Le rôle psychologique qui concerne la charge émotionnelle, les aspects associés à cette fonction. [...]