Immersion entrepreneuriale : entretien avec un entrepreneur du domaine du tourisme

Résumé du document

Ma passion pour les voyages et mon goût d'évasion très prononcé m'ont poussé à interviewer la responsable de l'agence LTUR de Reims. J'accorde un intérêt particulier à ce métier depuis quelques années.

Pourquoi l'agence LTUR ?
À titre personnel, j'avais déjà eu l'occasion de m'entretenir avec la responsable de cette agence pour réserver mon voyage d'avril. La communication avec elle était très bien passée. Je l'avais trouvée très professionnelle, investie dans son travail, motivée, joviale et attachante. C'est grâce à cette image très positive, gardée en moi que je l'ai choisie pour l'interview.

Extraits

[...] Fait déclencheur de l'acte d'entreprendre : Manifestement, le véritable fait déclencheur d'entreprendre a été son licenciement sans préavis de son ancienne agence de voyages. Seuls quelques jours se sont écoulés entre le moment où elle apprit le décès de son patron et l'intention de son fils de revendre totalement l'affaire. C'est dans une situation d'urgence que Laurence a décidé de devenir son propre patron, en contactant le siège LTUR à Baden Baden pour lui dévoiler son intention d'ouvrir une franchise sur Reims. [...]

[...] Avoir installé les locaux de l'agence rue de Vesle dans un fort lieu de passage est un excellent choix pour améliorer la visibilité du groupe LTUR, encore peu connu dans la région rémoise. De plus l'allure très moderne avec ses couleurs roses et blanches très flashy et la petite pancarte publicitaire disposée en plein milieu du trottoir attirent facilement le regard des passants. L'atmosphère agréable, reposante et accueillante qui se dégage de ce lieu me donne l'envie de m'y arrêter chaque fois que je passe devant pour m'évader et rêver en lisant les offres de dernière minute. [...]

[...] Oui, mais dans une autre agence de voyages. Selon elle, les perspectives d'évolutions au sein du groupe LTUR sont beaucoup trop restreintes pour pouvoir tirer une réelle satisfaction personnelle sur le long terme. Quels conseils donneriez-vous aux jeunes diplômés ou aux jeunes étudiants ? Le monde professionnel est un univers très dur. Il est impératif que chaque étudiant fasse ses preuves et montre ce qu'il sait faire. Il doit se montrer curieux, désireux d'apprendre et faire preuve d'une grande ouverture d'esprit. [...]

[...] D'après les résultats obtenus, elle s'avère être capable de maîtriser et de gérer correctement son stress même s'il lui arrive d'être tendue à certaines occasions. Cela ne relèverait plus de l'exception que de l'habitude et manifestement, cela ne durerait pas très longtemps. Elle sait faire le vide, aménager quelques heures de son planning pour se détendre quand cela s'avère nécessaire. Elle semble donc capable de prendre soin d'elle et de dire non aux requêtes déraisonnables. C. Parcours et cheminement vers l'entrepreneuriat : Peux-tu me présenter ton parcours académique et professionnel en quelques mots ? [...]

[...] Comme quoi l'on peut partir de rien et arriver très loin avec beaucoup de volonté. D. Éventuels contrastes entre les éléments abordés en cours et les pratiques observées sur le terrain : En faisant en cours le questionnaire ai-je le profil d'un entrepreneur ? je ne croyais pas vraiment en mes capacités de devenir moi-même entrepreneur. Ce témoignage m'a montré qu'il ne suffit pas seulement d'avoir des connaissances théoriques et un niveau académique très élevé, pour pouvoir se lancer. Je me dis qu'avec un petit peu d'audace, d'assurance, de confiance en soi et un minimum d'ambition, on peut très bien y arriver. [...]