Dans l'aide à la prise de décision du manager, l'assistant de manager doit apporter toutes les informations nécessaires au manager qui sera en mesure de se décider en limitant les risques. Il s'agira de mettre en évidence les facteurs favorables et contraignants de manière à permettre l'aboutissement du projet, anticiper sur les difficultés de mise en place d'une solution et de prévoir des actions correctives éventuelles (...)
[...] C'est l'une des contraintes les plus difficiles à prendre en compte puisqu'elle est très subjective. D'où l'intérêt de la définir très exactement. Exemple : pour l'achat du même photocopieur, il s'agira de définir le besoin : nombre de photocopie par an, qualité de la résolution, photocopie couleur ou noir et blanc, nécessité d'agrafage Les contraintes de coût : ce sont des contraintes incontournables et très sensibles. L'assistant de manager doit toujours s'évertuer à faire quantifier le budget alloué et ne pas se contenter d'un le moins cher qui varie selon le manager et le service. [...]
[...] Identifier les contraintes et les opportunités I. Les notions L'objectif Le rôle de l'assistant de manager Les définitions 1. Les contraintes 2. Les opportunités II. La méthodologie et les outils Recenser les contraintes Identifier les opportunités I. Les notions L'objectif L'identification des contraintes et des opportunités limite l'imprévu et crée les conditions de réussite de la mise en œuvre des solutions. Cela permet aussi de faciliter la recherche des solutions au problème posé ou au besoin exprimé. [...]
[...] Identifier les opportunités Les opportunités sont des facteurs de réussite des objectifs qu'il faut prendre en compte pour qu'elles opèrent l'effet positif escompté. Elles sont constituées des moyens à disposition en interne (compétences, outils, style de management existants) et des opportunités repérées en externe, sur lesquels l'équipe du projet ou responsable de la procédure peut s'appuyer. Pour les identifier, l'assistant de manager a pour appuis sa veille informationnelle en interne comme en externe, des enquêtes, les cercles de qualité, des études (de marché, statistiques, économiques, ou autre), sa connaissance de la structure, des procédures . [...]
[...] Lorsqu'il s'agit d'un faisceau hétérogène, on peut : consigner les contraintes (et les opportunités) dans une matrice des M.O.F.F. selon un critère d'internalité ou d'externalité par rapport à une situation globale ; présenter les contraintes dans un tableau avantages/inconvénients qui représente les contraintes d'une situation, d'un problème ; utiliser un tableau comparatif où plusieurs critères sont cumulés et qui permet de comparer plusieurs solutions au problème ou au besoin. Pour mettre en évidence les contraintes de temps, on utilisera les plannings ; si, de surcroît, il faut prendre en compte l'ordonnancement, le réseau PERT ou le diagramme de GANTT sont deux outils performants, le dernier pouvant être représenté grâce au logiciel de gestion de projet MS Project. [...]
[...] Les contraintes Les contraintes sont des facteurs qui freinent le bon déroulement d'un projet, d'une décision administrative ou d'une procédure. Au titre des contraintes les plus connues et les plus fréquentes, on compte : les contraintes de temps ; souvent le problème à résoudre ou le besoin à satisfaire est urgent il demande alors une mise en œuvre rapide de sa solution. Parfois les délais donnés sont courts car considérés comme improductifs ; Exemple : comparer des fournisseurs pour l'achat d'un nouveau photocopieur est nécessaire pour faire le bon choix, mais pendant ce temps l'assistant de manager ne se consacre pas à son activité productive habituelle. [...]
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