La función de la dirección comercial (Programa para la obtención del Título de Master MBA en Administración y Dirección de Empresas)

Résumé du document

Durante las últimas décadas, las empresas siguieron una evolución considerable. Las necesidades, relativas a los cambios de los mercados, de las empresas cambiaron totalmente. Entre los varios sectores muy afectados, se quiere referir en particular al departamento de marketing. Dentro de este, el marketing comercial, relacionado con las ventas, las cuales ahora están organizadas de una forma totalmente diferente. Es cierto que el propósito de las ventas es ahora de buscar lo que quiere el cliente para proponérselo y no al revés como se solía hacer en el siglo pasado. La integridad de su estructura figura con modalidades estructurales relativas al marketing

Extraits

[...] Cada punto debe ser definido para el al momento de concretizar su toma de decisión. En base a su análisis del libro “Consumer styles inventory” de Sprolery Kendah, en analista marketing McDonald identifico a ocho características generales cognitivas y afectivas que intervienen en el proceso decisional: - El perfeccionismo o alta conciencia de la calidad: haciendo referencia al grado de calidad esperado por el comprador. En función a la utilidad dada de un producto o servicio, esta puede ser más o menos importante para el comprador. [...]

[...] Recordamos el interés en mejorar la distribución interna de las tareas con el Fordismo por ejemplo, que dominio la organización industrial durante años. Hoy en día, el interés hacia el consumidor es la referencia principal y la base del negocio. En base al propósito expuesto, vemos que el rol del director de ventas ocupa una importancia central en las organizaciones actuales. Sus objetivos son basados sobre actividades de tres tipos principales: Estratégico, de Gestión y de Control, de las cuales expongamos a continuación las características fundamentales: - La dimensión estratégica se encuentra en un trabajo de etapas de preparación y después de la actividad, como rectificación para nuevamente preparar la actividad futura. [...]

[...] Estos consumidores son en realidad los profesionales que directamente recuren al producto o servicio para trabajar con el. Su punto de vista sobre el producto influye directamente o no, según el nivel de burocracia dentro de la empresa. Importa tener a consideración su punto de vista ya que estos compradores son invisibles pero pueden llegar a manifestarse ante el departamento de compras. - Se puede consideran a los técnicos también. Como tercer tipo de comprador tomado en cuenta, ellos pueden influenciar sobre la compra desde su punto de vista técnica. [...]

[...] La función de la dirección comercial (Programa para la obtención del Título de Master MBA en Administración y Dirección de Empresas) Módulo 34 EVALUACION La función de la dirección comercial Programa para la obtención del Título de Master MBA en Administración y Dirección de Empresas 1. Donde situaría la función de ventas y que consideraciones relevantes destacaría. Durante las últimas décadas, las empresas siguieron una evolución considerable. Las necesidades, relativas a los cambios de los mercados, de las empresas cambiaron totalmente. [...]

[...] La orientación de esta operación se hace en dirección hacia conseguir el éxito en la ultima fase. Finalmente, el sobre la torta, parte decisiva y fruta del trabajo conjunto de todas las parte de la empresa y consecuencial de la dos etapas iniciales de esquema marketing, consiste en la venta y eventualmente postventa. Esta parte constituye la acción más importante de todo el proceso marketing y la finalidad propiamente hablando de todos los integrantes de la empresa. Como elemento sumamente importante de esta función marketing y comercial, la dirección de ventas se traduce por una dimensión propia centrada sobre el servicio al cliente, en relación a las dos etapas anteriores. [...]