Techniques de motivation, climat social, management opérationnel, entreprise, finalités de l'entreprise
On ne doit pas oublier les finalités de l'entreprise quand on prend une décision.
Finalité = fil conducteur de l'ensemble des décisions prises par le manager.
Faire du profit = notion abstraite mais nécessaire pour être cohérent.
Stratégie= toutes les orientations de l'entreprise dans une perspective à moyen et long terme. Souvent fixées par les managers à l'échelon direction (les cadres sup).
Grands groupes industriels ont l'obligation d'informer les comités d'entreprise.
Les ressources humaines (le personnel):
- Compétences de la main d'œuvre actuelle,
- Compétences sur les 4/5 années, grâce à la formation continue.
[...] On reconnait le salarié pour ce qu'il est et on tire le maximum de ses capacités ! Le profil du manager a évolué a travers le temps mais aussi a travers les théories d'organisation ! - Taylor = 1ere théorie d'org du travail ! Il base toute sa théorie sur l'importance de production ! Produire plus ! Amélioration de la productivité des salariés au travail ! rendre plus efficace l'organisation du travail car il y a trop de flânerie dans le travail, il faut que le salarié aille plus vite ! [...]
[...] Permet aux salariés d'être dans une meilleure ambiance de travail, il est plus en confiance et est donc plus efficace et atteint avec moins de problème les objectifs fixés ! il est plus participatif, plus impliqué et donc moins de grève vu qu'il comprend les problèmes ! Les techniques de motivation La motivation du groupe et de l'org L'état motive son personnel par la garantie de l'emploi et a l'ancienneté. Aujourd'hui, l'état note ses fonctionnaires, avec des revenus au rendement (police notamment) avec des quotas d'amendes ! [...]
[...] Après la seconde guerre mondiale, le japon est anéanti et va devoir mettre en place une technique de productivité accrue. Malheureusement, on a beaucoup de defaults, problème de délais ! Le japon va s'organiser alors sur une gestion de la qualité 5 zéro = 0 default délais stock (flux tendu) panne papier ! Le centre du cercle c'est le default, le problème, autour on y retrouve les salariés, l'équipe de travail ! On va respecter l'individu le partenaire, l'idée c'est que tout le monde participe au travail ! L'idée est d'éviter le gaspillage ! [...]
[...] Au fil du temps, les entreprises grandissent et se pose le problème de l'implication des salariés permettant une productivité accrue. Des théories de management vont ainsi apparaitre ! Le style de direction (gestion des ressources humaines) va être différent selon différents critères : - Taille de l'entreprise : petites entreprises, on a pas de probleme de management car le chef de l'entreprise est le seul producteur (auto entreprise). Dans les entreprises avec quelques employés, le management est fait selon le profil du manager (voir après). [...]
[...] - CE = comité d'entrprise connaisse la stratégie de l'entreprise ! Obligation de le réunir ! - CHSCT hygiene et secu des conditions de travail = très important en matiere d'hygiene avec les obligations d'hygiene des entreprises ! ils sont chargés de l'hygiene des salariés = s'il y a un probleme, ils seront remis en question ! Bilan social sur une année, faire un registre avec comment savoir comment ils ont géré leurs entreprise ! document obligatoire a fournir a l'inspecteur du travail, aux actionnaires ! [...]
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