Fiches bilan ACRC BTS MUC : DARTY

Résumé du document

Contexte :
Darty centre commercial Rosny 2 est l'Unité Commerciale au sein de laquelle j'ai effectué mon stage dans le rayon Multimédia, un manque d'effectif m'a permis de réaliser l'offre promotionnelle des percolateurs Nespresso.
La politique de vente de Darty est axée sur la volonté de renseigner la clientèle selon leurs critères d'achat mais aussi selon leurs besoins et non de vendre le produit le plus cher. La mission principale étant de définir les actions principales à effectuer pour le stand mais aussi créer une relation de confiance avec la clientèle pour définir ses besoins (...)

Contexte :
Darty centre commercial Rosny 2 est l'Unité Commerciale au sein de laquelle j'ai effectué mon stage dans le rayon Multimédia.
Au sein de l'unité commercial beaucoup de stagiaires sont embauchés, mais chacun d'entre eux ne peut être formé par un responsable, c'est pourquoi il est demandé à d'autres stagiaires plus anciens ou qui connaissent les outils de travail, de les former sur les logiciels, les locaux ou bien la vente.

Degrés d'autonomie :
Mon autonomie durant cette mission est partiellement totale, un chef de vente m'a supervisé pendant qu'il travaillait de son côté (...)