Analyse et Conduite de la Relation Commerciale (ACRC) : le réassortiment de l'unité commerciale

Résumé du document

Le recrutement de Marlboro Classics passe par plusieurs étapes essentielles :

En effet, il faut tout d'abord, bien définir le poste à pourvoir, définir le profil exact recherché du candidat préparer une grille d'évaluation.

L'annonce sera faite de façon très claire et synthétique, précisant le poste à pourvoir, le type de contrat, où s'adresser pour les dépôts des CV (en général au magasin même). Celle-ci est réalisée grâce à un logiciel spécifique au siège social de Marlboro Classics, puis imprimée et envoyée au magasin qui recrute. Elle sera placée en façade du magasin, à la vue de tous, mais aussi sur Internet (...)

Extraits

[...] Savoirs associés : le besoin en personnel et le recrutement d'une personne compétente pour un poste lui convenant. Taille de l'équipe : Un responsable vendeurs. Ressource : annonce éditée par le siège social, puis envoyé au magasin. Activités réalisées : vente de prêt à porter masculin. Suite au verso Le recrutement de Marlboro Classics passe par plusieurs étapes essentielles : En effet, il faut tout d'abord, bien définir le poste à pourvoir, définir le profil exact recherché du candidat préparer une grille d'évaluation. [...]

[...] Celui ci devra en premier lieu se présenter. Je présenterai ensuite mon entreprise (organisation, métiers, produits, services, clients ) et expliquerai clairement ce que nous attendons du candidat concernant le poste, son profil. Le candidat devra ensuite répondre à divers questions qui lui seront posées, grâce à un questionnaire préalablement établi. J'évaluerai pendant cet entretien les motivations du candidat pour savoir si elles sont en phase avec le poste que l'on propose. Ensuite, je noterai en fin de questionnaire, les points positifs et négatifs du candidat, de même pour tous les autres candidats. [...]

[...] Solution : Etablir préalablement, une liste de question, facilite la tâche. Résultat et écart : Le candidat peut être mieux choisit, selon les critères requis. Apport : Lors du recrutement, j'ai pu constater que celui-ci devait être correctement préparé. Une bonne préparation permet un entretien clair et synthétique. Mais aussi la possibilité de remplir de nouvelles responsabilités, de comprendre le mécanisme d'un choix (sans émotion, plus de rigueur), de m'ouvrir sur une autre approche du recrutement, essentiel pour la conduite de futur entretiens. [...]

[...] Bien sur, tous les CV devront êtres conservés, afin de pouvoir éventuellement rappeler certains candidats lorsque le magasin a un besoin en personnel. (urgent ou non). DESCRIPTIF DES UTILISATIONS DU SYSTEME D'INFORMATION COMMERCIALE Collecte : Réception des CV à l'unité commerciale. (Montmartre) Traitement : Le traitement des CV, leurs sélections sont faites à la boutique, puis demande de validité au siège social. Stockage : Les informations, sont stockées à l'unité et au siège social. Diffusion : Une fois sélectionné, le nouvel employé est présenté au reste de l'équipe. [...]

[...] Une fois l'annonce passée, il faudra attendre les dépôts de CV. Ensuite, l'analyse des CV doit se faire au calme. Je devrai faire un tri sélectif des candidats selon les CV appropriés en éliminant les CV ne correspondant pas du tout au poste. Après analyse des CV, je contacterai les candidats choisis afin de leur proposer un entretien au magasin pour juger de leurs compétences et de leurs motivations. Avant l'entretien, juste avant l'arrivée du candidat, le recruteur et moi même relisons le CV du candidat. [...]