Les évolutions récentes des structures d’organisation

Thèmes abordés

Évolutions récentes, structures d'organisation, entreprise, atténuation des hiérarchies, transversalité

Résumé du document

4 grandes tendances d'évolution des organisations =

- Le recentrage de l'entreprise sur son métier = depuis 30 ans, les grandes entreprises ont éliminé toutes les activités qui n'étaient pas leur cœur de métier pour se concentrer sur ce qu'elles savent faire de mieux.

- La dé-intégration de l'entreprise = activité envoyée chez les partenaires.

- La décentralisation et atténuation des hiérarchies = les entreprises diminuent le nombre d'échelon. Raison = permet de gagner en flexibilité, en capacité à s'adapter à l'environnement.

- La transversalité et les processus = structure qui permet de créer des relations perpendiculaires à la hiérarchie.

Extraits

[...] On parle alors d'externalisation. L'externalisation consiste à confier à des prestataires extérieurs la réalisation d'activité autrefois réalisées en interne et à leur transférer des ressources et des compétences. Avantages : Réduire les coûts de l'entreprise Lorsque l'on externalise, on réduit les coûts de production/d'une activité de l'entreprise en bénéficiant de l'expertise des partenaires plus compétitifs et davantage spécialisés que le demandeur sur ces activités externalisées et en réalisant des économies d'échelle liées à son volume d'affaires. Transformation des coûts Flexibiliser la structure des coûts en transformant les coûts fixes (hommes, équipement ) en coûts variables (rémunération du prestataire) permet de diminuer le seuil de rentabilité. [...]

[...] Il convient de faire un dosage. L'atténuation des hiérarchies Ou encore, le raccourcissement des lignes hiérarchiques. L'idée est de couper les lignes hiérarchiques, généralement les échelons intermédiaires. Avantages : Information plus rapide et efficace L'information est diffusée de manière plus rapide. Elle circule mieux. L'absence d'atténuation des hiérarchies peut conduire à transmettre une information déformée (dénaturation de l'information). Proche du marché Permet d'être plus proche du marché. Mieux intégré dans le jeu concurrentiel. Inconvénients : Renforcement du travail des intermédiaires On a un accroissement de l'étendu des contrôles. [...]

[...] Inconvénients : Problème de contrôle et de pouvoir Problème de contrôle sur le partenaire. Il n'y a plus de contrôle hiérarchique direct sur l'activité. La coordination se fera ici par le marché. Les risques d'erreurs Risque de se départir de capacités qui pourraient redevenir créatrice de valeur à terme. Les activités externalisées ne doivent pas être stratégiques à l'entreprise. Elles doivent être secondaires. De plus, il faut faire attention à ne pas externaliser une activité qui fait partie du cœur de métier. [...]

[...] Cela permet donc de créer des réseaux d'organisation pour l'entreprise. Les 2 pratiques touchent l'économie mondiale Elles conduisent à un redéploiement économique. III. La décentralisation et l'atténuation des hiérarchies La décentralisation Aujourd'hui les entreprises sont plus complexes et doivent réagir à l'évolution de leur environnement. C'est pourquoi, nombre de managers pensent que seules les personnes directement concernées par une problématique doivent faire des choix en conséquence quelle que soit la place qu'elles occupent dans la hiérarchie. Autrement dit, c'est l'hypothèse selon laquelle les décisions seront d'autant plus efficaces qu'elles seront d'autant plus efficaces qu'elles seront prises le plus près possible des exécutants, voire par les exécutants eux-mêmes, conduit à systématiser la solution la solution précédente dans l'ensemble des activités des entreprises. [...]

[...] Le recentrage sur les métiers de l'entreprise Les causes historiques, économiques et sociales= Avant 1970 = Croissance économique. Les entreprises développaient de nombreuses activités, totalement différentes les unes des autres. Les systèmes industriels sont alors basés sur le taylorisme, gains de productivité et distribution des gains aux salariés. CERCLE VERTUEUX Le pouvoir d'achat des salariés augmente en même temps que la capacité de production de l'entreprise (car redistribution de la richesse vers les salariés). Cela fonctionne bien pendant environ 30 ans. [...]