Evidence Based Management - Xavier Caroff

Thèmes abordés

Evidence Based Management, Xavier Caroff, benchmarking superficiel, faits scientifiques disponibles, sélection professionnelle

Résumé du document

Jeffrey Pfeffer (prof of organizational behavior)
Robert Sutton (prof of management science and engeneering, orgaizational behavior)
Ouvrages :
- The knowing-doing gap : décalage entre l'état des connaissances, et ce que l'on fait
- Faits et foutaises dans le management : d'un management qui ne repose pas sur les faits puis font des propositions pour améliorer les décisions managériales appuyées sur des faits évalués pour prendre les meilleures décisions possible.

Extraits

[...] Intelligence, la personnalité. Tous les construits font référence à des théories. Seul un psy est capable d'interpréter correctement les résultats (et la psychométrie, validité, fidélité, sensibilité, standardisation), ce qui est très compliquer Antidote : management par la preuve 2. Les grands principes de L'EBM Discours de la méthode de Descartes : car ce n'est pas assez d'avoir l'esprit bon, mais le principal est de l'appliquer bien Test de critical thinking (on eut être très bon en pensée analytique mais pas en pensée critique) : penser de manière critique. [...]

[...] Le benchmark repose sur un rapport analogique est à B ce que C est à pas une copie conforme. c. Continuer à faire ce qui a (ou semble avoir) réussi dans le passé Le pcpe est on ne change pas une équipe qui gagne (mais quand elle perd) cela évite de se poser des questions. Pas de remise en question en profondeur de ce qui pose problème. Différentes expressions en psy des organisations : ouverture au changement/résistance peur au changement. [...]

[...] CM4 23 oct Et l'Evidence Based Practise en psychologie ? Formation qui repose sur le modèle du praticien-chercheur = principe philosophique de la pédagogie de ce master. Formation de psychologue pour qu'ils puissent intervenir en entreprise à partir d'une formation scientifique (et ceci n'est pas un paradoxe). Listes des compétences pro spécifiquement psycho de la formation ici, normalement indispensable pour réaliser n'importe quel type d'intervention en entreprise en psychologie appliquée. Lecture superficielle : Prise dans l'ordre, dans leur ensemble, ces compétences décrivent un consultant ( rappeler que qlq soit le secteur d'intervention, on inscrira une démarche de type consultant Dans le détail : sorte de fil rouge = l'évaluation et la mesure = spécifique de la psychologie appliquée Spécifier les obj interagir avec le client afin de définir les objectifs du service qui sera fourni 2. [...]

[...] o L'épreuve de groupe (l'ile déserte, l'agence de voyage) : le but ultime n'a pas d'intérêt ce qui est évalué c'est les comportements avec une grille d'évaluation. Pas d'intérêt si pas définit très précisément les compétences sociale observées et quels critères permet d'évaluer chaque compétence et à quel niveau. Avantage : proposer une situation pour évaluer les compétences sociales. Inconvénients : très difficile à mettre en œuvre, et pas de prise en compte de la dynamique de groupe qui change selon les sujets. Potentiellement extrêmement biaisé. (école de commerce apprenne à biaiser leur comportement). [...]

[...] Le psychologue est conscient des nécessaires limites de son travail. Etre capable à n'importe quel moment de justifier l'intervention et être capable d'avoir un débat contradictoire. - respect du but assigné (une question en entretien sans rapport n'est pas dans le sens de ce principe). Les dispositifs méthodologiques mis en place par le psychologue répondent aux motifs de ses interventions, et à eux seulement. En construisant son intervention dans le respect du but assigné, le psychologue prend notamment en considération les utilisations qui pourraient en être faites par des tiers. [...]