Information au coeur de la gestion des entreprises

Résumé du document

L'entreprise est un groupement humains hiérarchisé qui met en oeuvre des moyens intellectuels, physiques, financiers pour extraire transformer, transporter, distribuer des biens et services, conformément à des objectifs définie par une direction en faisant intervenir a des degrés divers les motivations de profits et d'utilité sociale (...)

Extraits

[...] On distingue 3 catégories de flux: - Flux physiques: exemple: vente de marchandises de l'entreprise à son client - Flux monétaires: exemple: paiement du client - Flux d'information: exemple: publicité, bons de commande III/ La gestion de l'entreprise Pour permettre à l'entreprise d'atteindre ces objectifs, les responsables doivent en permanence prendre des décisions qui vont lancer des actions à tout les niveaux. Une bonne décision implique d'avoir de bonnes informations. Pour sa gestion, l'entreprise a donc besoin d'information organisées autour d'un système d'information. [...]

[...] Exemple: choix de construction d'une nouvelle usines. Le rôle de l'information dans la gestion et importance du système d'information L'information est nécessaire dans des domaines variés: * sur l'environnement de l'entreprise, les informations sur le marché des concurrents, les lois. * sur les salariés réels et potentiels: expérience, compétence * sur toutes les opérations qu'elle réalise: niveau des stocks, le coût * sur sa performance: besoin de connaître son résultat, comparaison avec le secteur. La gestion de l'entreprise nécessite une information abondante, précise, juste, judicieuse et surtout utilisable à tout moment. [...]

[...] Avant d'aborder sa gestion, il est nécessaire de découvrir l'entreprise riche de ces diversités. L'entreprise Définition L'entreprise est un groupement humains hiérarchisé qui met en œuvre des moyens intellectuels, physiques, financiers pour extraire transformer, transporter, distribuer des biens et services, conformément à des objectifs définie par une direction en faisant intervenir a des degrés divers les motivations de profits et d'utilité sociale. Nature des activités Les activités des entreprises sont variés mais peuvent être classées en 3 grandes activités: * Activité commerciale: elle regroupe toute les entreprises qui achètent des marchandises et revendent sans transformation. [...]

[...] Les différents niveaux de gestion On distingue 3 niveaux de gestion en fonction de la position hiérarchique du décideur et de la périodisité de la décision: - Niveau opérationnel: concernent la gestion des exploitations courantes. Exemple: gestion des stocks. - Niveau tactique: concerne les décisions à moyen terme. Exemple: gestion des besoins de financement par le directeur financier. - Niveau stratégique: concerne les grandes orientation de l'entreprise à long termes qui tiennent compte de l'incertitude et de la complexité de l'environnement externe de l'entreprise et des ressources internes dont elle dispose. C'est le rôle de la direction générale. [...]