Théories des organisations de l'entreprise : Ecole des relations humaines et Ecole Mathématique

Résumé du document

Fiche de cours d'Economie (niveau Licence) consacrée aux théories des organisations des entreprises relative à l'Ecole des relations humaines et à l'Ecole Mathématique.

Extraits

[...] Le courant quantitatif Ce courant regroupe les disciples qui font appel aux mathématiques : théories statistiques, théorie de la décision statistique, la recherche opérationnelle L'Ecole Mathématique de distingue de la théorie des systèmes car elle ne se préoccupe que des variables quantifiables. Le succès de la recherche opérationnelle a été limité aux domaines totalement formalisables de l'entreprise. III. La recherche opérationnelle La recherche opérationnelle est un ensemble de technique rationnel d'analyse et de résolution de problèmes concernant les activités économiques visant à élaborer les meilleures décisions possibles. [...]

[...] Elle s'exerce selon 3 modalités : normalisation, conformité du groupe, innovation. III. HERZBERG et l'étude des motivations Il existe deux types de théorie sur la motivation : Les théories dites de contenu : elles répondent à la question qu'est ce qui motive les individus à travailler ? MASLOW hiérarchise les besoins, à un moment donné, un seul besoin est dominant et relativise l'importance des autres : Pyramide des besoins de Maslow Les théories dites de processus : elles répondent à la question comment les personnes sont elles motivées pour travailler ? [...]

[...] Besoins de réalisation : reconnaissance, attraction du travail lui-même, responsabilité. L'organisation du travail doit apporter une réponse satisfaisante aux 2 catégories de besoins, pour cela, il faut : Eviter le mécontentement Provoquer la satisfaction : enrichir le travail en donnant aux travailleurs des tâches plus complexes, plus de responsabilités Herzberg préconise une nouvelle orientation du travail basée sur l'élargissement des tâches. Section 2 : L'Ecole Mathématique (ou Courant Quantitatif) I. Le contexte Mouvement né au cours de la Seconde Guerre mondiale. [...]

[...] Théories des organisations de l'entreprise : Section 1 : l'Ecole des relations humaines Contexte : la crise de 1929 est à l'origine du mouvement de contestation de la pensée Classique. Naissance d'une nouvelle science : l'ergonomie dont la finalité est l'adaptation du travail à l'homme. Les travaux de Freud ont fait ressortir l'importance des facteurs physiologiques et des conditions de travail sur la productivité. I. Elton MAYO : l'expérience d'Hawthorne Il est le fondateur du mouvement des relations humaines et de la sociologie du travail. [...]