Le diagnostic interne

Thèmes abordés

diagnostic interne, entreprise, forces et faiblesses, diagnostic des compétences, benchmark

Résumé du document

Le diagnostic interne peut être défini comme l'établissement des forces et faiblesses inhérentes à la société. Pour le définir, on se base généralement sur les comptes annuels (bilan et comptes de résultat), mais également sur le contrôle de gestion (par exemple, les tableaux de bord).
Afin d'évaluer les forces et les faiblesses, il faut des comparaisons. On parle alors de benchmark, à savoir, la comparaison avec des sociétés de même secteur / activité.

Extraits

[...] Parmi les compétences internes, on retrouve celles des salariés eux-mêmes mais également les procédures qui encadrent les actions dites collectives (coordination des tâches, circuit de l'information etc.). Il peut enfin y avoir une forme de culture de l'entreprise (compétence spécifique) comme par exemple le toyotisme. Les compétences distinctives (ou cœur de compétence) est une notion développée par Prahalad & Hamel (1990) qui induit une hiérarchisation des compétences. Ainsi, tout en haut de la hiérarchie des compétences se situe les compétences distinctives qui sont celles qui permettent de surpasser la concurrence. [...]

[...] LE DIAGNOSTIC INTERNE Définition Le diagnostic interne peut être défini comme l'établissement des forces et faiblesses inhérentes à la société. Pour le définir, on se base généralement sur les comptes annuels (bilan et comptes de résultat), mais également sur le contrôle de gestion (par exemple, les tableaux de bord). Afin d'évaluer les forces et les faiblesses, il faut des comparaisons. On parle alors de benchmark, à savoir, la comparaison avec des sociétés de même secteur / activité. Outils La chaîne de valeur de Porter : il s'agit d'une notion propre à chaque entreprise, qui a pour but l'établissement de la valeur totale de l'entreprise à travers ses fonctions et à travers leurs liens entre elles. [...]