Descriptif système d'information commerciale d'un point de vente équipement et décoration de maison

Thèmes abordés

Management, système d'information commerciale, point de vente, équipement et décoration de maison, boutique Oxygen, système informatique, sources d'informations

Résumé du document

Lors de ces salons, les fournisseurs présents proposent des prix attractifs sur certaines références vendues en boutique, les gérantes en profitent pour passer commande sur un volume important si la référence est une valeur «sûre» de notre assortiment.

Extraits

[...] Diffusion de l'information : Vu la taille de l'unité commerciale, la diffusion de la plupart des informations se fait de façon orale. Une réunion mensuelle est organisée pour informer l'ensemble du personnel, elle concerne les informations majeures de l'activité : actions promotionnelles à venir, CA réalisé et objectifs divers. Un panneau d'affichage permet à l'ensemble du personnel de se tenir informer. Nos plannings sont sur des supports papier. [...]

[...] Fournisseurs et force de vente : La force de vente (commerciaux) qui nous visite est une source d'informations essentielles, en effet lors de sa visite le commercial nous informe sur les points suivants : 2. Salons professionnels du secteur d'activité : La gérante se déplace sur les salons professionnels tels que Maison et Objet et Aménagement de la maison à Paris et ce afin de recueillir diverses informations : Système informatique : La boutique Oxygen ne dispose pas de logiciel de gestion commerciale. [...]