Descriptif système d'information commerciale de la librairie Gibert Joseph

Thèmes abordés

Système d'information commerciale, librairie Gibert Joseph, circuit de commande, outils de communication, logiciel Gimag, unité commerciale

Résumé du document

Lorsqu'un livre n'est plus disponible en stock il est possible d'effectuer une commande spéciale pour le client via le logiciel GIMAG.

Tout d'abord rechercher le livre souhaité par le client sur la base de données répertoriant l'ensemble de l'offre commerciale, la recherche se fait soit à partir du titre, de l'auteur ou du code ISBN du livre), après avoir identifier l'ouvrage, passage de la commande au nom du client en saisissant la quantité voulue.

Extraits

[...] Précommande : Chaque responsable de rayon reçoit régulièrement sur rendez-vous les représentants de chaque maison d'édition, celui-ci présente les nouveautés à venir, établit les accords de retours possibles Selon le budget attribué, chaque responsable négocie les ouvrages et les quantités à précommander, les précommandes sont saisies et validées via le logiciel GIMAG Toutes les commandes sont effectuées via le logiciel GIMAG et sont adressées à la centrale d'achat du Groupe Gibert Joseph qui se charge de traiter la commande directement auprès des éditeurs, elle reçoit ensuite le ou les ouvrages commandés puis les réexpédie vers la librairie émettrice de la commande via un transporteur, livraison quotidienne avant ouverture de la surface de vente, excepté le lundi. FONCTIONNALITES DU LOGICIEL GIMAG : OUTILS DE COMMUNICATION : DIFFUSION DE L'INFORMATION EN INTERNE A L'UNITE COMMERCIALE : International Standard Book Number. [...]

[...] CIRCUIT DE COMMANDE : Commande client : Lorsqu'un livre n'est plus disponible en stock il est possible d'effectuer une commande spéciale pour le client via le logiciel GIMAG. Tout d'abord rechercher le livre souhaité par le client sur la base de données répertoriant l'ensemble de l'offre commerciale, la recherche se fait soit à partir du titre, de l'auteur ou du code ISBN[1] du livre), après avoir identifier l'ouvrage, passage de la commande au nom du client en saisissant la quantité voulue. [...]