Descriptif système d'information commerciale d'un Australian Bar

Thèmes abordés

Management, système d'information commerciale, Australian Bar, circuit commandes, diffusion de l'information, gestion commerciale

Résumé du document

Le responsable consulte régulièrement des sites où les clients peuvent laisser un avis sur l'unité commerciale, il estime que ces divers avis permettent d'avoir un retour qu'il soit positif ou négatif.

Toutefois, il reste vigilant sur le fait que ce n'est pas forcément un «vrai» client qui laisse un avis, mais peut être la concurrence elle-même.

Extraits

[...] Toutefois, il reste vigilant sur le fait que ce n'est pas forcément un client qui laisse un avis, mais peut être la concurrence elle-même. Afin d'évaluer la pertinence et la véracité des avis, il consulte en priorité les sites établissant un moyenne de l'ensemble des notes laissées par les internautes, ce qui est notamment le cas du site Cityvox : www.fra.cityvox.fr . Concurrence : Une veille concurrentielle sur les concurrents directs est effective CIRCUIT COMMANDES : A la réception de la livraison, la quantité livrée est comparée au bon de livraison. [...]

[...] Si les quantités livrées sont conforme au bon de livraison et au bon de commande le rapprochement comptable avec la facture déclenche le paiement. FONCTIONNALITES LOGICIEL CAISSE ET GESTION COMMERCIALE : 1. Gestion des tables Gestion des serveurs Mémorisation des tables Modification des tables Modification pendant et après commande Gestion des articles Gestion des tarifs Gestion des taux de TVA Gestion des commandes Commandes en salle Paramétrage des notes, tickets et factures Paiements multiples Détails des notes par serveur Stock Statistiques. [...]