La culture d'entreprise - publié le 29/10/2007

Résumé du document

Cours de première année de BTS en Informatique de Gestion.

Extraits

[...] Le leader exerce son pouvoir dans l'entreprise. Il y a eu évolution de la conception de l'autorité : les entreprises sont passées du dirigeant chef (qui impose par son statut) au dirigeant animateur (qui conseille et inspire). Le nouveau style de direction consiste à créer une situation propice à l'implication et s'appuie donc plus sur le développement d'une culture d'entreprise. II. LE RÔLE DE LA CULTURE D'ENTREPRISE DANS LA GESTION : Manager une entreprise, c'est agir à la fois sur 4 variables : les décisions de l'entreprise, ses structures, sa stratégie et son identité. [...]

[...] Quelle est l'image des cadres de l'entreprise ? Qui représente le chef d'entreprise en son absence ? EXEMPLES Image en cours de reconstruction du Crédit Lyonnais. Les pompes funèbres qui commencent à faire de la publicité. Le groupe Bouygues est agité par des conflits entre ses principaux actionnaires : Olivier Bouygues et Vincent Bolloré Le style de leadership : Le leader insuffle à travers son style de management un nouveau mode de fonctionnement à toute l'entreprise. De nombreux auteurs proposent des classifications des différentes sortes de managers. [...]

[...] La culture est également composée de productions symboliques de 2 types : - Les éléments socioculturels de l'entreprise ; - Le style de leadership la personnalité du dirigeant et le style de management stratégique de l'entreprise) Les éléments socioculturels de l'entreprise : On peut diviser ces éléments en 2 groupes : - Les productions symboliques ; - Les projections inconscientes. Les productions symboliques : Elles peuvent être divisées en 4 éléments : les valeurs, les mythes, les rites et les tabous. SYMBOLES Valeurs Mythes Rites Tabous DÉFINITIONS Références collectives de l'entreprise qui s'imposent à ses membres et dictent leurs conduites. Personnage au cœur de l'histoire sacrée de l'entreprise. Actes répétitifs qui marquent l'appartenance à l'entreprise. [...]

[...] Une définition des raisons d'être de l'action de l'entreprise. La détermination d'un ou de plusieurs objectifs. UNITÉS Permet de mettre à plat la situation de départ. Renforce la cohésion du groupe social. Impose le passage à l'action Limites : 1ère limite : le décalage : Il est très tentant pour une entreprise d'imposer un projet d'entreprise répondant à la mode. Cependant ci celui-ci est déconnecté de l'image réelle de l'entreprise, il a toutes les chances de rester mort et de ne jamais recevoir l'adhésion des salariés ou du public (exemple : les grèves des salariés peuvent anéantir tout l'effet recherché, comme La Poste et la SNCF). [...]

[...] On évite toute matérialisation sous forme de charte, mais on fait en sorte que toutes les énergies confondues tendent vers les mêmes aspirations, notamment en mettant l'accent sur un thème ou un personnage commun. 3 centres d'intérêt sont utilisés : le leader, le secteur d'activité et l'attitude face au travail : CENTRES D'INTÉRÊT Le leader (le dirigeant) Le secteur d'activité L'attitude face au travail UTILITÉS Se reconnaître dans l'image que donne le président. Prendre conscience de l'importance de l'activité de l'entreprise. Rappeler la nécessité du travail bien fait. [...]