La culture d'entreprise - publié le 29/12/2016

Thèmes abordés

culture d'entreprise, définition, tradition, valeurs, symboles, rituel, Walt Disney, Yahoo, Ikea

Résumé du document

C'est une notion qualitative = en vendant son produit, on vend l'histoire de l'entreprise, du produit ; les consommateurs aiment cela. Fait partie du processus de vente du produit ; aujourd'hui tout le monde se crée une histoire, c'est une notion ultra récente.
Culture d'entreprise = ADN

Extraits

[...] Symboles = Mickey : symbole majeur + Disneylook : uniforme ms également toutes les recommandations des interdits Le port des badges : pour les hôtes : badge avec les oreilles de Mickey, pour les cast members : mention de leur prénom C'est une entreprise qui é une histoire, des valeurs, un vrai métier (parc d'attraction), rituels, tabous Il faut que tout le monde adhère aux valeurs Disney. C'est une entreprise qui exige beaucoup de ses employés mais ils récompensent beaucoup leur personnel. [...]

[...] mais complexe et mouvante Doit tjr s'adapter aux évolutions de l'entreprise, pas de culture d'entreprise sans l'histoire de l'entreprise Culture de l'entreprise est source de réussite 5 Pas de culture d'entreprise sans une histoire d'entreprise L'entreprise doit avoir une histoire pour mieux vendre + pour que les salariés travaillent mieux Définition 1 Définition de la culture d'entreprise Une définition complexe : C'est l'ensemble des valeurs, des pratiques et des méthodes communes à tous les membres d'une entreprise ou organisation Il faut des pratiques communes, c'est bon pour tout le monde. C'est une notion complexe, il y a 300 définitions de la culture d'entreprise. Quelques pistes dégagées : a. Une entreprise a UNE culture d'entreprise Caractérisée par l'histoire b. [...]

[...] Il faut créer cette culture d'entreprise. Yahoo : culture d'entreprise Commission verte de Yahoo à recyclage Fidéliser les employés avec une crèche d'entreprise, autour du développement durable IKEA Tradition chez Ikea à l'histoire, le fondateur d'Ikea ; le PDG d'Ikea est très radin et économe, il le revendique, ainsi, il créé des produits peu cher à ce qui lui permet de faire énormément de profit. Le nom d'Ikea : il représente le village d'origine du PDG avec les EA Dès 17 ans il est représentant de commerce et il vend de tout. [...]

[...] Une entreprise SUBIT une culture d'entreprise Elle subit la culture de chaque membre qui ont tous une culture différente La culture est complexe mais indispensable à l'entreprise 2 Les composantes de la culture d'entreprise a. La tradition L'histoire de l'entreprise (ex : michelin, tjrs un membre de la famille qui reprend l'entreprise), cette histoire va passer les années et marquer l'entreprise Les créateurs de l'entreprise ou héros : il faut tjrs qu'il y ait un héro qui va marquer les esprits tt au long de la vie de l'entreprise, surtout aux USA b. [...]

[...] Une notion récente L'entreprise est une FAMILLE, une COMMUNAUTE, ds les 70' ; il faut se créer une histoire, des V communes, avoir une bonne image pour entrainer une meilleure production Notion récente = 1987 Jap et Am = premiers à utiliser ce terme ; personnel doit être fier de l'entreprise Salariés donnent à l'entreprise et l'entreprise donne aux salariés = échange entre les deux b . née d'une profonde remise en cause Trouve son origine dans l'ancienne culture taylorienne c. Une notion stabilisée Phéno éphémère et superficiel ? [...]