Présentation du Crédit Agricole

Résumé du document

La création de la première caisse locale du Crédit Agricole a eu lieu le 23 Février 1885 à Salins dans le Jura. Les premières années, l'activité est exclusivement composée de prêts à court terme (avances d'argent pour les récoltes des agriculteurs). Ensuite, les prêts à moyen puis long terme ont vu le jour avec la création des caisses régionales et des agences qui apportent toutes les compétences nécessaires au monde bancaire. A partir des années 1960, le Crédit Agricole s'est diversifiée, en effet, il avait besoin d'élargir sa clientèle, c'est pourquoi il est présent sur le marché des professionnels et des particuliers (prêts habitat et consommation) (...)

Extraits

[...] La Fédération Nationale du Crédit Agricole (FNCA) contrôle le capital social. Le Crédit Agricole SA est l'organe central et de contrôle, c'est la tête du réseau. La SAS La Boétie est la holding qui regroupe les participations des caisses régionales, elle est dirigée par le président et le secrétaire général de la FNCA. L'agence : Au sein d'une agence, on peut distinguer différents métiers, en fonction de la segmentation de clientèle (cf. Annexe 2). La plupart des points de ventes sont composés d'une équipe commerciale, d'une équipe d'accueil et d'un DAB. [...]

[...] Présentation de l'unité commerciale. La création de la première caisse locale du Crédit Agricole a eu lieu le 23 Février 1885 à Salins dans le Jura. Les premières années, l'activité est exclusivement composée de prêts à court terme (avances d'argent pour les récoltes des agriculteurs). Ensuite, les prêts à moyen puis long terme ont vu le jour avec la création des caisses régionales et des agences qui apportent toutes les compétences nécessaires au monde bancaire. A partir des années 1960, le Crédit Agricole s'est diversifiée, en effet, il avait besoin d'élargir sa clientèle, c'est pourquoi il est présent sur le marché des professionnels et des particuliers (prêts habitat et consommation). [...]

[...] L'approvisionnement d'imprimés du Crédit Agricole se fait directement par le service Economa basé sur le site 58. Pour ce qui est des fournitures de bureaux, la commande se fait par Internet auprès de Dactyl Buro. Sous l'angle commercial : L'équipe commerciale a pour mission principale de réaliser un objectif. Au niveau bancaire : Le Crédit Agricole propose : Des placements qui sont répartis en gammes : ( Gamme Jaune : qui permet de disposer d'une épargne à tout moment (livrets jeunes). [...]

[...] A l'agence de Dun sur Auron, les affiches sont placées dans les bureaux des conseillers et dans les fenêtres pour être visibles de l'extérieur. Sur chaque bureau, il y a des dépliants pour expliquer les offres aux clients. Au niveau local, elle sponsorise des associations (équipe de football, remise de maillots, confection d'affiches pour certaines manifestations, remise de lots publicitaires et de coupes). Les clients du Crédit Agricole Centre Loire sont au nombre d'environ sont des ménages des artisans, commerçants, professions libérales et des entreprises. L'agence de Dun sur Auron compte environ 5320 clients sont des ménages et des personnes morales. [...]

[...] Le président du conseil d'administration ainsi que son sociétaire contrôlent la gestion de la caisse locale. Celle- ci est la structure de base du Crédit Agricole. Elle regroupe les sociétaires d'une circonscription définie, le plus souvent cantonale. Les sociétaires approuvent les comptes de la caisse locale et élisent les administrateurs qui en assument la gestion et l'animation. Sur le terrain, le mutualisme se traduit par des actions concrètes qui font appel à la solidarité et favorisent le développement tant économique que régional et local. [...]