Fiche de communication managériale : négocier mes objectifs de vente avec mon manager

Résumé du document

Situation commerciale vécue en entreprise et servant de base à la préparation de l'oral de vente en BTS NRC. Conforme à la trame réglementaire fixée par l'éducation nationale pour l'épreuve E4 du BTS NRC.

Extraits

[...] Situation de ma cliente : elle vient d'entrer dans la vie active en tant qu'auxiliaire de vie dans une maison de retraite. Elle gagne 1150 € par mois et domicilie son salaire chez nous à La Banque Postale. Après avoir consulté son avoir moyen trimestriel sur son compte courant, j'en déduis qu'elle a une capacité d'épargne de 250 €. Grâce à la fiche de préparation de l'entretien (annexe), je sélectionne les produits que je vais proposer à ma cliente. Mon manageur peut ainsi vérifier que j'ai la bonne stratégie de vente. [...]

[...] Cette situation de management m'a permis de montrer mes compétences acquises en tant que conseiller financier et collaborateur. [...]

[...] Elle a souhaité rester dans le département de La Mayenne pour des raisons familiales : elle est la compagne d'un autre chef d'établissement du département. Elle est originaire du Loiret. Eléments de J'ai déjà réalisé plusieurs Madame De Passos est le manageur du diagnostic rendez-vous en autonomie bureau de Poste. C'est elle qui en psychologique totale. Je commence à accord avec les conseillers maîtriser le déroulé de mes financiers fixe les objectifs entretiens. Je suis confiant annuels grâce à un contrat de pour expliquer mes choix performance. [...]

[...] Je dois lui montrer que je Elle doit également vérifier la suis capable de tenir un conformité de ma stratégie de vente poste de conseiller financier à la déontologie bancaire. De plus, car elle émettra son avis elle a procédé à mon recrutement au lors de la décision sein de l'entreprise lorsqu'elle d'embauche me concernant était DRH. Elle souhaite donc s'assurer de la pertinence de son choix. Communication commerciale Fiche de situation N°3 Nom : El ghaloussi Prénom : Zouhair ANNEXE A LA FICHE DE SITUATION DE COMMUNICATION MANAGERIALE Fiche de préparation d'entretien de Mlle Veron Nom du client : Veron Aline Age : 25 ans Nom du vendeur : El ghaloussi Profil Poste : Jeunes en phase d'équipement indicateur d'activité : 4 M 2 Date : 10 février 2007 Ce que le Client doit avoir - STRATEGIE DE VENTE Produits Pourquoi ? [...]

[...] Communication commerciale Fiche de situation N°3 Nom : El ghaloussi Prénom : Zouhair CONDITIONS DE DEROULEMENT DE LA SITUATION PHASES DESCRIPTION Fixation du briefing Mon manageur me fixe un horaire journalier L'accueil pour les briefings. C'est en général au La découverte début de la journée. Elle me demande de La proposition préparer les rendez-vous à l'aide de ma La négociation fiche de préparation et du dossier La conclusion client . Mon manageur me reçoit dans son bureau. Elle me rappelle l'objectif de notre rendez-vous ; à savoir le briefing. [...]