Le diagnostic externe :
Il existe 3 niveaux d'analyse pour construire un diagnostic externe :
1) l'environnement général.
2) le macro-environnement : les menaces/opportunités et l'analyse PESTEL (Politique, Economique, Socio-démographique, Technologique, Ecologique et Légale).
3) l'environnement industriel : forces et faiblesses des nouveaux entrants, des acheteurs, des sous-traitants, des produits de substitution, des concurrents (...)
[...] Leur définition est proche de celle de barrières à l'entrée. Les concurrents : Possibilité de créer une carte concurrentielle à l'aide d'un diagnostic stratégique de chaque concurrent (espace d'activités, ressources, ) Le diagnostic interne Diagnostic des ressources Approche fonctionnel/construction de profil Construction d'un tableau (ou radar) avec les différentes fonctions et niveaux d'appréciation (marginale à excellent ) : - Marketing/Vente - Approvisionnement - Production - Ressources technologiques - Personnel et compétences - Ressources financières - Organisation et management Diagnostic financier Rentabilité (évolution, comparaison, décomposition ) Sécurité Capacité / Cash flow (endettement, FR/BFR, (dividendes, évolution dettes, couverture trésorerie ) CAPEX : gestion courante ) Forces et faiblesses Ils sont à l'origine de positions fortes et durables (forces) et de perte de position (faiblesses) Ressources et rentes stratégiques Ces sont des actifs et des capacités plus ou moins identifiés, plus ces ressources sont robustes, plus les avantages concurrentiels de l'entreprise sur les différents secteurs sont soutenables. [...]
[...] C'est la partie essentielle du Business Model. Il existe 3 niveaux d'analyse pour la chaîne de valeur : - l'optimisation de chaque opération (analyse coût/valeur) - coordination entre les opérations de la firme - coordination avec les opérations des partenaires externe Diagnostic des stratégies et des modèles Stratégies génériques La domination par les coûts - utilisation de la courbe d'expérience : production cumulée en volume pour atteindre des coûts plus bas. [...]
[...] FICHE ANALYSE STRATEGIQUE Définition : Ensemble des décisions orientant le long terme et portant sur les choix d'espaces d'activités de la firme ainsi que sur la manière d'y construire des positions fortes, durables et défendables. Les Fondamentaux : - une mission/vocation : ex de Danone ( Santé par l'alimentation pour tous LVMH ( Ambassadeur de l'art de vivre occidental - une ambition/volonté : ex de Coca ( Mettre une canette de coca dans toutes les mains Créer un effet de levier sur les ressources, une ambition que l'on doit atteindre en urgence, un objectif qui réunit tout le monde. [...]
[...] - des valeurs : culture influencée par diverses variables : symboles, convictions collectives, attachement à l'histoire, influence géographique, personnalité des dirigeants et modes d'organisations qui agissent sur : les modes de raisonnement la relation au temps et à l'espace les modes interpersonnel : sens du collectif, vision du moi, hiérarchie la relation à l'action : risque, échec, innovation, agressivité - un savoir-faire/des compétences : qui permettent à une entreprise de se distinguer, par exemple IBM a une approche dynamique : fabrication d'ordinateurs à l'élaboration de solutions informatiques pour la grande consommation et les professionnels (Kodak). [...]
[...] - Contrôle constant de la structure des coûts - Gestion optimale des processus Théorie de l'effet d'expérience : Diminution des coûts unitaires d'une activité d'un pourcentage constant entre 10 et 30% à chaque doublement de la production cumulée grâce aux économies d'échelle, à l'effet d'apprentissage et à la capacité d'innovation La différenciation - création d'un produit ou service unique dans l'industrie et défendables face aux concurrents - Prime de prix - Ne pas créer de survaleur être capable de cerner les attentes du marché par rapport au produit ou service La focalisation - se focaliser sur une partie réduite du secteur : clientèle, segment, : une niche - adaptation totale et permanente aux spécificités de la niche Business Model Se créer à partir d'une proposition de valeur forte et singulière, le Business Model met en cohérence une chaîne de valeur et des leviers opérationnels (produit, prix, RH, ) afin d'atteindre une performance du modèle économique. Produits/Service Prix Qualité, gamme, services Relation Expression, Canaux, promotion, vecteurs, modes modularité RH/Compétences Opérations Profils, formation, Supply chain, Rémunération Management processus Configuration, culture, Style de leadership, Diagnostic d'un Business Model Adaptation à l'environnement présent et futur : en phase avec les évolutions technologique et intégration de chaque levier dans son environnement. [...]
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