Analyse stratégique

Thèmes abordés

analyse stratégique, organisation, construction sociale, Michel Crozier, individus

Résumé du document

Cette théorie a été développée par Michel Crozier et Erhard Friedberg. Dans la théorie des organisations classiques, l'organisation forme et conditionne les individus; alors qu'avec l'analyse stratégique les individus se créent et exploitent des espaces de liberté.
- L'organisation est une construction sociale, la résultante des actions des individus,
- Les individus utilisent l'espace de jeu entre les contraintes et c'est cette zone d'incertitude qui est le point-clé.

Extraits

[...] Elle est orientée par les enjeux et les zones d'incertitudes contrôlées. Toute stratégie est rationnelle aux yeux de celui qui l'utilise. - Système d'action concret : c'est la résultante des différentes stratégies, des conflits et des alliances que peuvent nouer les acteurs. [...]

[...] Analyse stratégique (selon le cours de Rémi Bacchelet) Définitions : Cette théorie a été développée par Michel Crozier et Erhard Friedberg. Dans la théorie des organisations classiques, l'organisation forme et conditionne les individus ; alors qu'avec l'analyse stratégique les individus se créent et exploitent des espaces de liberté. - L'organisation est une construction sociale, la résultante des actions des individus - Les individus utilisent l'espace de jeu entre les contraintes et c'est cette zone d'incertitude qui est le point-clé Concepts : - Enjeux : pour une personne les enjeux d'un projet sont ce qu'elle a à gagner ou à perdre, les enjeux dans une organisation sont les problèmes importants et récurrents non résolus - Acteur : individu concerné (car à partir des enjeux on trouve les acteurs impliqués) et capable d'intervenir (qui peut mobiliser des ressources pertinentes) sur un problème donné Lorsque l'enjeu est faible pour l'acteur, il sera peu motivé donc peu actif - Ressources : les ressources d'un acteur peut prendre plusieurs formes : hiérarchie (donner des ordres, savoir-faire technique (savoir réparer, relationnel (connaitre le client, la zone d'incertitude (un acteur contraint d'agir d'une certaine manière n'a pas de zone d'incertitude), plus la zone d'incertitude contrôlée par un individu ou un groupe sera cruciale, plus celui-ci disposera de pouvoir - Synthèse : selon le diagramme de synthèse, extrait du schéma de Picq Thierry, les enjeux pour (soutien en ordonnée) utilisent leurs ressources et zone d'incertitude pour faire aboutir le projet, tandis que les enjeux contre (l'antagonisme croissant en abscisse) les utilisent pour faire échouer le projet - Stratégie : c'est un ensemble cohérent de comportements qu'un acteur adopte en vue de préserver ses intérêts. [...]

[...] Les types idéals sont : Synthèse de la démarche la démarche stratégique : L'ensemble des stratégies constituent un système d'action concret conduit par un acteur selon la situation en tenant compte des enjeux et des ressources. Cette démarche se résume donc en 5 étapes : identifier les problèmes et les enjeux, en déduire les acteurs, étudier chaque acteur en détail, en déduire les stratégies, puis l'interaction entre les stratégies détermine le système d'action concret Conclusion - Intérêt de l'analyse stratégique : la connaissance du système d'action permet de comprendre les résistances et de concevoir un projet acceptable par tous, d'anticiper la manière dont les soutiens et les opposants vont s'exprimer, et de pointer les voies d'actions possibles (acteurs à consulter, opposants à prévoir, ) - Puisque le but n'est pas de se limiter à un diagnostic, il faut mettre au point un plan d'action. [...]