Henry Mintzberg, "Structure en cinq points : une synthèse de la recherche sur les formes organisationnelles" : fiche de lecture

Résumé du document

Dans cet article, nous allons présenter cinq idéaux types de structures organisationnelles.

1. Les éléments de la structure

1.1 Les composantes fondamentales de l'organisation
On peut conceptualiser l'organisation en cinq composantes fondamentales décrivant chacune un rôle type dans l'entreprise (le centre opérationnel qui représente le personnel en prise directe avec le produit et le service mais aussi le sommet stratégique, l'élément médian, la technostructure et le personnel fonctionnel.)

1.2 Les mécanismes de coordination
Ces différentes composantes interagissent selon cinq types de relations allant de la supervision directe lorsqu'un individu reçoit des ordres de sa hiérarchie, en passant par la standardisation des procédés, des résultats et des qualifications, pour finir par l'ajustement mutuel en cas de communication surtout informelle (...)

Extraits

[...] L'élément médian du siège a donc le rôle clé de contrôle des performances et des résultats de chaque division organisée selon la diversification de marché sous forme de bureaucratie mécanique L'adhocratie Il s'agit d'une entreprise jeune évoluant dans un environnement complexe et dynamique, souvent basée sur un système technique sophistiqué. L'ajustement mutuel et la décentralisation, au profit notamment du personnel fonctionnel, y prennent tout leur sens pour coordonner le fonctionnement de petites équipes d'experts dans une structure organique et matricielle. Conclusion Cette définition d'idéaux types reste une simplification mais leur synthèse offre une grille d'analyse de la situation des organisations. [...]

[...] Recherche en Gestion des Ressources Humaines Fiche de lecture : Structure en 5 points : une synthèse de la recherche sur les formes organisationnelles Henry MINTBZERG Source : MINTBERG H., Structure in 5's : A synthesis of the Research on Organization Design”, Management Science, mars 1980, p. 322-341 MASTER 2 Recherche en Organisation Année 2010 /2011 RESUMé Introduction Dans cet article, nous allons présenter cinq idéaux types de structures organisationnelles. Les éléments de la structure 1 Les composantes fondamentales de l'organisation On peut conceptualiser l'organisation en cinq composantes fondamentales décrivant chacune un rôle type dans l'entreprise (le centre opérationnel qui représente le personnel en prise directe avec le produit et le service mais aussi le sommet stratégique, l'élément médian, la technostructure et le personnel fonctionnel.) 2 Les mécanismes de coordination Ces différentes composantes interagissent selon cinq types de relations allant de la supervision directe lorsqu'un individu reçoit des ordres de sa hiérarchie, en passant par la standardisation des procédés, des résultats et des qualifications, pour finir par l'ajustement mutuel en cas de communication surtout informelle Les éléments constitutifs de la structure Les organisations s'appuient sur deux facteurs pour se structurer : la division du travail (basée sur la spécialisation des tâches, l'organisation de la superstructure en unités de tailles différentes et la décentralisation verticale ou horizontale) et la coordination (assurée par des mécanismes de formalisation du comportement, de formation et d'éducation, de planification, de contrôle et de liaison) Les facteurs contextuels Enfin, l'hypothèse de congruence explique l'adaptation de la structure à son environnement en fonction de différents facteurs clés : l'ancienneté et la taille de l'organisation, son système technique, son environnement économique et enfin la notion de pouvoir. [...]

[...] La décentralisation horizontale limitée est la base de l'organisation et la technostructure favorise la standardisation des processus de travail et la communication formelle La bureaucratie professionnelle Qu'il s'agisse d'universités, d'hôpitaux, d'industries ces organisations sont situées dans un environnement complexe et stable. La standardisation des compétences donne une autonomie considérable au centre opérationnel composé de professionnels très qualifiés et la structure est donc très fortement décentralisée La forme décomposée en division On retrouve ici des entreprises industrielles matures, de grande taille, évoluant dans un environnement peu complexe et peu dynamique. La centralisation verticale est au centre de l'organisation. [...]