Structure et dynamique des organisations, Henry Mintzberg

Résumé du document

Cet ouvrage est le deuxième de la série de Mintzberg consacrée aux organisations, avec le manager au quotidien, le pouvoir dans les organisations et pouvoir et gouvernement d'entreprise. S'appuyant sur les recherches en science du management, sociologie et psychologie, cet ouvrage de référence propose de nouvelles configurations pour la structure […] la nature et le rôle de chacune des entités qui constituent l'entreprise.
Les notions classiques d'organigramme et de division du travail sont éliminées au profit de concepts de coordination, de flux ou courants d'échanges, d'identification des différentes pièces.

Extraits

[...] - La bureaucratie professionnelle : standardisation des qualifications, spécialisation horizontale, décentralisation, environnement complexe et stable. - La structure divisionalisée : standardisation des résultats, regroupement sur la base des marchés, marchés diversifiés. - L'adhocratie : ajustement mutuel, mécanismes de liaison, environnement dynamique et complexe. Atouts & critiques La méthode de démonstration utilisée dans cet ouvrage est à la fois simple et efficace, Mintzberg à appliqué la méthode suivante : exposer et donner des compléments d'analyse sur les nombreuses études et publications dont il dispose plutôt que de se limiter à de fastidieuses démonstrations théoriques. [...]

[...] - Technostructure : analyste du travail, moteur de la standardisation. - Fonction support et logistique : supporte l'activité dans son ensemble. Les mécanismes de coordination sont les éléments fondamentaux qui permettent à la structure de tenir en place, qui l'anime : l'ajustement mutuel, la supervision directe, la standardisation des procédés, des qualifications, et des produits. Les paramètres de conception sont les moyens que les organisations utilisent pour diviser et coordonner leur travail de façon à créer des comportements stables, tels que la spécialisation ou la décentralisation, verticale ou horizontale, qui peuvent être combinés ou non. [...]

[...] Il est le principal représentant du courant de la sociologie des organisations appelé école de la contingence[3] Nous lui devons, entre autres, des typologies concernant les mécanismes de coordination ou les configurations organisationnelles, incontournables aujourd'hui pour l'analyse des structures.[4] Il a initié le courant systémique en sociologie et management (privilégiant ainsi l'analyse globale des échanges entre ses parties à l'analyse de chacune d'entre-elles). Concepts clés Un des apports importants de cet ouvrage et relativement facile à assimiler est le découpage de l'organigramme proposé par l'auteur, en 5 éléments: - Centre opérationnel : travail essentiellement lié à la production. - Sommet stratégique : Dirigeants, décide de la stratégie. - Ligne hiérarchique : cadres et agents de maîtrise. [...]

[...] Conclusion Cet ouvrage peut sembler très théorique au premier abord, mais l'utilisation répétée de l'illustration par de nombreux exemples lui donne une portée relativement pratique, malgré le fait qu'il faille souligner que ces configurations structurelles ne sont qu'un ensemble de forces attirant les organisations, des concepts théoriques servant à donner un cap, à savoir dans quelle direction tend une structure. Cet ouvrage se révèle être une lecture tout à fait judicieuse pour tout étudiant souhaitant approfondir ses connaissances concernant les organisations, que ce soit leurs structures ou comment elles sont animées. [...]