Réflexions sur les méthodes de gestion - Cas Adecco Canada

Résumé du document

Pour un dirigeant, la rationalité de ses décisions de fusion et d'acquisition devrait l'aider à atteindre ses objectifs financiers et optimiser son activité puisque ses comportements sont guidés par le souci constant de la rentabilité. Or, dans bien des cas, ce processus conduit inexorablement à la déchéance des valeurs qui orientent le travail de groupe, responsable des dérives financières que nous vivons actuellement. Adecco, Enron, WordCom, Parmalat et Vivendi sont les meilleurs exemples de cette dictature financière à court terme qui scellent les destinées de plusieurs milliers de travailleurs.

Extraits

[...] Pourtant, la liberté économique semble être, jusqu'à date, la meilleure façon de s'enrichir individuellement et collectivement. Plusieurs organismes de recherche dont l'Institut Fraser du Québec publiait en 2003 des études comparatives entre les USA et le Canada sur la liberté économique. Ils ont découvert une corrélation très forte entre la liberté économique et la prospérité à travers le monde. Les études ont montré qu'un gain de 10% sur l'échelle de la liberté économique entraîne une augmentation de 3800$ du PIB per capita. [...]

[...] Pressé par la direction de Zurich et les actionnaires, Remi Tremblay a acheté son concurrent québécois Léonard et Parisien. Entreprise très hiérarchisé, peu des valeurs partagées chez Adecco se retrouvent chez cette PME. Les écarts énormes de conception du management et du pouvoir entre des deux organisations feront lézarder les murs de la forteresse qu'est Adecco Québec. Les employés des deux entreprises ne communiquent que très rarement. Les dossiers s'enlisent dans des conflits de procédure et de prise de décision. [...]

[...] Il faut que tu te reposes, ce n'est pas bon, ces longues heures que tu fais. On n'a qu'une santé, il faut en prendre soin. Puis le père se plaint du rendement de ses placements. Je veux du rien de moins. Et si mon conseiller financier est trop incompétent pour y arriver, je vais le congédier et en trouver un autre qui v'a s'arranger pour me donner ce que je veux ! Papa, c'est à cause de toi que je suis fatigué Le père fait le saut. Comment ça mon gars ? [...]

[...] Remi Tremblay souligne dans son ouvrage : Pour se rassurer, ces administrateurs, tout comme les organismes de réglementation, parlent de renforcer les contrôles. C'est la grande mode en matière de gouvernance d'entreprise Les médias ont encensé les grands patrons, amplifiant par la même occasion leur égocentrisme démesuré. Le modèle de réussite est incarné par ces visionnaires Il est malheureux de constater que ces mêmes visionnaires n'ont pas réussi à voir plus loin que leurs propres intérêts. Que sont donc devenues les valeurs institutionnelles empruntées de la société et appliquées en milieu professionnel. [...]

[...] Elle préfère couper les coûts ailleurs et même publier des profits inférieurs à court terme. Cela contraste avec les nombreuses sociétés prêtes à mettre à pied le nombre d'employés qu'il faut pour «faire leur trimestre», c'est-à-dire atteindre les prévisions des analystes financiers. À long terme, la stratégie de Southwest lui sourit car ses employés, non syndiqués, sont plus motivés et plus loyaux. Ce sont des forces compétitives non négligeables dans un secteur où le service à la clientèle est si important (Les Affaires, 2003). [...]