Philippe Zarifian. Objectif compétence: pour une nouvelle logique. Présentation et limite de cette approche

Résumé du document

Le but de l'auteur est de critiquer certaines propositions du MEDEF et de proposer une vision alternative de la compétence qui prenne plus en compte le point de vue des salariés. Après avoir présenté l'approche développée par P. Zarifian, nous mettrons l'accent sur l'intérêt et la portée de celle-ci mais aussi sur ses limites qui tiennent bien souvent à son caractère trop 'politique'

Extraits

[...] Ici, le terme d'intelligence renvoie à la fois à une dimension cognitive avec la mobilisation et l'utilisation de connaissances et à une dimension compréhensive. Les connaissances se modifient au contact des problèmes, à condition que les conditions d'efficacité de l'apprentissage soient remplies. Enfin, comme l'indique les résultats de la psychologie cognitive, l'individu apprend d'autant mieux et plus vite qu'il doit faire face à des situations variées. ( La compétence est la faculté à mobiliser des réseaux d'acteurs autour des mêmes situations, à partager des enjeux, à assumer des domaines de coresponsabilité. [...]

[...] L'important est toutefois que l'élève soit confronté à une diversité de situation pour éviter les effets de "sclérose". La formation en alternance se solde par un succès si l'élève parvient à se mobiliser pour sa situation scolaire, peut bénéficier de vrais savoirs professionnels de référence et réussit à prendre de la distance par rapport aux pratiques existantes. Le passage de la situation scolaire à la situation de travail modifie les enjeux de la formation. L'individu est toujours soumis à des risques élevés, mais de natures différentes, à la fois en situation scolaire où l'importance du diplôme ne cesse de croître et en situation de travail où son échec a des conséquences négatives sur beaucoup d'autres individus. [...]

[...] Il est essentiel de développer des compétences pluri-process permettant la maîtrise d'une partie de la production. Par contre, les progrès technologiques avec l'expansion des NTIC n'ont pas engendré de profonds bouleversements à cause du recours systématique aux experts spécialisés pour les modifications systèmes informatiques. Par ailleurs, l'entreprise doit inciter à la remise en cause permanente dans le but d'accroître les performances car c'est ainsi que les compétences existantes s'activent ou que de nouvelles compétences font leur apparition. De même, il s'agit d'assurer la plasticité des compétences, c'est-à-dire leur capacité à se remodeler en fonction des opportunités et des changements de situation professionnelle. [...]

[...] ( Elle suppose aussi que les individus vont passer d'un comportement routinier à un comportement analytique, réfléchi. L'expérience provient de la diversité des problèmes rencontrés qui engendre un apprentissage. Mais l'individu risque de paraître incompétent durant cet apprentissage d'où la nécessaire indulgence de l'encadrement. ( Elle nécessite enfin la mise en place d'une coresponsabilité efficace. Mais cette démarche court le risque de voir tous les individus se décharger sur l'un d'entre eux de part son statut de pilote ou d'animateur. [...]

[...] Mais ce problème disparaît tant que l'on se limite à la mobilité intersectorielle. La logique compétence peut très bien s'épanouir par des transferts de main d'œuvre entre plusieurs entreprises d'un même secteur. De même, aucune réflexion n'est menée sur l'intérêt de la formation externe des compétences par exemple avec des séjours dans d'autres entreprises dans le cadre de partenariats. ( Un individu peut très bien ne pas s'impliquer dans une entreprise mais choisir de s'impliquer dans une autre qui aura une organisation interne qui lui conviendra mieux. [...]