Petit traité de manipulation à l'usage des gens honnêtes

Résumé du document

Ce Petit traité de manipulation à l'usage des honnêtes gens a été publié une première fois en 1987. Avec cette édition 2002, l'ouvrage en est donc à sa deuxième publication. Les auteurs, messieurs Joule et Beauvois, ont déjà écrit de nombreux livres de psychologie sociale et ce Petit traité ne constitue pas leur première collaboration. Le travail qu'ils ont accompli avec ce livre a reçu un très bon accueil de la part du public, notamment dans certains milieux professionnels (cadres, commerciaux, enseignants, praticiens,…).
Le sujet de l'ouvrage est, comme l'indique le titre, la manipulation, c'est à dire comment amener quelqu'un à faire, sans qu'il ou elle ne s'en rende compte, ce qu'on souhaite le voir faire. Cependant les techniques qui vont être abordées sont basées sur la technologie comportementale qui régit les individus et non l'argumentation, la séduction ou encore le pouvoir. Des théories de psychologie sociale permettent ainsi de nous faire comprendre comment Monsieur tout le monde peut au moyen de différents procédés faire agir librement autrui dans son intérêt, ce que les auteurs appellent la soumission librement consentie.
Mon choix s'est porté immédiatement sur cet ouvrage car la manipulation est un domaine qui depuis quelques années m'intéresse. Cela fait maintenant 3 ans que j'étudie la gestion et au cours des enseignements que j'ai reçu durant cette période, je me suis rendu compte lors des travaux en groupe et des cours de certaines matières (ressources humaines, marketing,…) que la manipulation pouvait s'avérer être d'une grande aide. De plus, son utilité est évidemment non négligeable sur le plan personnel. Mon but en choisissant ce livre était (je ne le cache pas) de savoir comment faire agir les autres dans mon intérêt mais aussi de me protéger justement de ces techniques de manipulation quand elles sont employées à mon encontre.
Tout d'abord, je vais montrer que les auteurs ont tenu à rendre cet ouvrage le plus accessible possible et qu'il s'adresse à toute personne voulant en savoir plus sur la manipulation (cette volonté apparaît tout au long du Petit traité). Puis j'expliquerai les différentes théories qui ont permis aux auteurs d'expliquer le fonctionnement des techniques manipulatrices. Dans une 3ème partie, je présenterai les principales techniques abordées. Enfin, nous explorerons des domaines que chacun côtoie au quotidien et où selon les auteurs, l'exercice de la manipulation y est propice. Ils espèrent ainsi nous faire comprendre que cet art, tel qu'ils l'abordent, ne doit pas rester l'exclusivité de certaines personnes et que sa longue occultation doit prendre fin par sa reconnaissance du grand public.

Extraits

[...] Mon choix s'est porté immédiatement sur cet ouvrage car la manipulation est un domaine qui depuis quelques années m'intéresse. Cela fait maintenant 3 ans que j'étudie la gestion et au cours des enseignements que j'ai reçu durant cette période, je me suis rendu compte lors des travaux en groupe et des cours de certaines matières (ressources humaines, marketing, ) que la manipulation pouvait s'avérer être d'une grande aide. De plus, son utilité est évidemment non négligeable sur le plan personnel. [...]

[...] Ainsi aux moyens de plusieurs expérimentations, ils nous montrent qu'un enfant éduqué de façon libérale, c'est à dire qui bénéficie du libre choix sur chaque chose qu'on lui demande, aura tendance à continuer de se comporter comme on veut qu'il se comporte car il aura acquis les valeurs et les connaissances comme si elles venaient de lui- même. C'est en fait la théorie de l'engagement au service de l'éducation : l'enfant est engagé dans ses choix et donc s'y tient. Conclusion La lecture de cet ouvrage m'a beaucoup apporté et il a parfaitement répondu à mes attentes. Je l'ai trouvé très bien écrit, plein d'humour, clair et très utile. [...]

[...] Petit traite de manipulation a l'usage des honnêtes gens (Robert Vincent JOULE et Jean Léon BEAUVOIS) Sommaire Introduction Résumé de l'ouvrage : I. A qui s'adresse l'ouvrage ? II. Quelques théories de psychologie sociale III. Les techniques de manipulation IV. La manipulation au quotidien Conclusion Annexe (liste des différentes techniques de manipulation) Introduction Ce Petit traité de manipulation à l'usage des honnêtes gens a été publié une première fois en 1987. Avec cette édition 2002, l'ouvrage en est donc à sa deuxième publication. [...]

[...] La manipulation au quotidien Les 2 derniers chapitres de l'ouvrage nous montrent que la manipulation est à l'heure actuelle plus répandue qu'on ne veut bien le croire et les auteurs nous invitent justement à apprendre comment on manipule et comment manipuler dans des domaines où la manipulation est justement très présente : le commerce, les entreprises et l'éducation. En tant que consommateur, nous sommes très souvent manipulés par les techniques que décrivent les auteurs. Ils estiment à ce sujet que la plupart des comportements d'achats ne sont pas liés d'ailleurs à la publicité mais plutôt à des pieds-dans-la-porte ou des amorçages. Ils nous montrent différents exemples de manipulations commerciales et nous expliquent justement comment ne pas tomber dans le panneau. Ceci dit leurs commentaires pourra également servir à tout commercial voulant améliorer son approche client. [...]

[...] L'acte de décision est au centre de la manipulation. En effet quand un individu prend une décision (aussi minime soit-elle) il existe une sorte de persévération de la décision, c'est à dire que quand quelqu'un prend une décision, il a tendance à s'y tenir. Ceci implique deux choses : ce phénomène empêche de voir les autres possibilités qui existent et donc à prendre de nouvelles décisions qui vont à l'encontre de la 1ère, et le fait d'avoir pris une mauvaise décision ne veut pas dire que l'on ne continuera pas d'en prendre d'autres mauvaises car l'individu moyen préférera se borner à ses 1ères idées. [...]