Fons Trompenaars, "L'entreprise multiculturelle", Les sept dimensions

Résumé du document

Les apports de F. Trompenaars

- Des concepts permettant de s'adapter aux cultures dans un environnement où l'interculturel s'impose de plus en plus

- Synthèse des différences culturelles en 7 dimensions représentées par des axes

- Résolution des 3 principaux problèmes dans un milieu interculturel: relation interpersonnelle (5 dimensions), gestion du temps, interactions avec le milieu extérieur (...)

Extraits

[...] Porter) Son livre « Riding the Waves of Culture » a été nommé livre de l'année en 1994. 1989: « Riding the Waves of Culture » Les 7 dimensions dichotomiques 2008: « Du management interculturel à l'entreprise multiculturelle » 4 formes de management orientées vers l'expansion des affaires à l'international Des concepts permettant de s'adapter aux cultures dans un environnement où l'interculturel s'impose de plus en plus Synthèse des différences culturelles en 7 dimensions représentées par des axes Résolution des 3 principaux problèmes dans un milieu interculturel: Relation interpersonnelle dimensions), Gestion du Temps, Interactions avec le milieu extérieur Les 7 dimensions de Trompenaars Articulation en 2 approches Parmi les 7 dimensions présentées, aucune approche n'est supérieure aux autres. [...]

[...] Trompenaars et Charles Hampden-Turner. Collectivisme Vs Individualisme Collectivisme : Orientation vers des objectifs et buts communs Aspect motivation: partage de la réussite Aspect prise de décision: consensus commun Individualisme: Orientation fondamentale vers le soi Aspect motivation: Recherche de la reconnaissance Aspect prise de décision: légitimée par un vote, ne fait pas toujours l'unanimité Exemple: dysfonctionnement dans un atelier entre ouvriers Japonais et responsables US Cercle vertueux présenté par Trompenaars et Hampden-Turner APPROCHE INDIVIDUALISTE Encouragement de la liberté individuelle et responsabilité. [...]

[...] . L'intérêt d'étudier F. Trompenaars Les 7 dimensions de Trompenaars Critiques Biographie de F. Trompenaars Ses œuvres principales Les apports de F. Trompenaars Une jeunesse imprégnée par l'International Un parcours professionnel orienté sur les Ressources Humaines et l'International Une référence dans le milieu de l'Interculturel Nominé comme l'un des 5 meilleurs managers-consultants au monde (aux côtés de T. Peters et M. [...]

[...] Alors il faut APPROCHE COLLECTIVISTE Aboutissement à des objectifs clairs qui nécessitent des initiatives et responsabilités individuelles pour le succès Source : Riding the Waves of Culture, F. Trompenaars et Charles Hampden-Turner. Neutre Vs Affectif Neutre: Dissimulation des sentiments Affectif: Partage des émotions Très expressif Exemple: notion du silence dans une négociation entre Mexicain et Japonais Spécifique Vs Diffus Spécifique: Séparation vie privée et travail Business avant connaissance de l'autre Diffus: Vie privée liée au travail Connaissance de l'autre avant Business Question de priorités mais convergence : connaissance de l'autre. [...]