Le guide du manager d'équipe. De J.L Viargues

Résumé du document

Le management est un ensemble de méthodes qui permettent un bon déroulement des opérations et l'organisation d'une unité de travail.
En effet, manager une équipe passe avant tout par un savoir faire et un savoir être.
Les théories des organisations ont évolué au cours des années et différentes écoles se sont prononcées à ce propos en apportant des critiques et en complétant ces mouvements.
Ce « Guide » transmet les clés de la bonne gestion d'une équipe, aux managers ou futurs managers.
Quelles sont ces méthodes et comment doit les appliquer le manager au sein de son équipe ?
Nous allons tout d'abord faire une présentation structurée de cet ouvrage et, par la suite nous expliquerons plus particulièrement certains points.

Extraits

[...] Toutefois s'il constate qu'un employé n'atteint pas les objectifs ou transgresse les règles il doit décider de s'en séparer pour préserver le bon fonctionnement de son entreprise. Pour mettre en oeuvre la décision, le manager consulte son service des ressources humaines. Le manager s'entretient alors avec cet employé pour lui indiquer les griefs. Si le collaborateur veut se remettre en cause le manager peut lui proposer un plan de redressement afin d'éviter le licenciement. Si la situation ne peut pas se résoudre le manager notifie par écrit le licenciement à cet employé par lettre recommandée. [...]

[...] L'animation de son équipe passe aussi par des moyens bien précis : -La délégation qui consiste à donner le pouvoir à un collaborateur sans pour autant en perdre la responsabilité, doit être utilisée à bon escient et au moment opportun. La délégation est incontournable et montrera aux collaborateurs la confiance que le manager leur porte. -Le contrôle est aussi utile car il permettra de vérifier le bon déroulement du projet et des indicateurs pour garantir un résultat et faire progresser l'équipe. [...]

[...] Il y une mutation progressive du travail physique en travail intellectuel. L'apparition de nouvelles formes de travail amène une évolution des méthodes de management et des ressources humaines. L'animateur d'équipe possède donc un rôle de plus en plus important au sein d'une unité de travail et doit être attentif aux évolutions de l'environnement. Pour appliquer ces méthodes de management le manager doit en priorité connaître ses points forts et ses points faibles et doit être un exemple pour ses collaborateurs. [...]

[...] Si notre besoin aboutit à la nécessité de recruter, il faudra alors établir un cahier des charges qui comprendra la définition réelle des compétences que l'on attend et le profil du poste. La définition que l'on a établie précédemment devra être ensuite transformé en profil de recrutement, c'est-à-dire que l'on dressera les caractéristiques de la personne recherchée. Le choix entre un recrutement interne ou externe se pose alors. Chacun des deux cas comportent des avantages et des contraintes qu'il faudra relier au véritable besoin de l'entreprise. [...]

[...] Ainsi le manager peut se rendre compte du travail fourni et de l'implication du personnel. Pour évaluer les compétences ou le potentiel d'un membre de l'équipe, le manager doit s'entretenir avec la personne et l'évaluer sur une échelle de notations. De plus, ce système de grille permettra au responsable d'obtenir une note par employé et donc de comparer les membres de l'équipe entre eux. Pour atteindre des objectifs, les collaborateurs doivent avoir les qualités requises et être compétents c'est-à-dire savoir utiliser ses savoirs faire. [...]