Fiche de lecture - Contagion émotionnelle - Thomas Sy - Stéphane Côté - Richard Saavedra - The Contagious Leader: Impact of the Leader's Mood on the Mood of Group Members, Group Affective Tone, and Group Processes
« The Contagious Leader: Impact of the Leader's Mood on the Mood of Group Members, Group Affective Tone, and Group Processes » est un article de Thomas Sy (Université de l'Etat de Californie), Stéphane Côté (Université de Toronto) et Richard Saavedra (Université du Michigan). Il fut publié en 2005 dans le Journal of Applied Psychology. Ce journal universitaire, édité par l'Amercan Psychological Association, dit se concentrer sur la publication d'investigations originales qui contribuent à une meilleure connaissance et une meilleure compréhension des domaines de la psychologie appliquée.
[...] L'expérience, d'une durée d'une heure, était divisée en trois grandes phases et reposait sur le montage d'une tente, les yeux bandés. Dans un premier temps, les leaders étaient pris à part pour recevoir une formation sur le montage des tentes et pour visionner une vidéo d'environ 8 minutes censée influer sur leur humeur. Ensuite, les groupes réunis disposaient de 7 minutes pour planifier leur mission. Le but de cette première interaction était bien évidemment la transmission des émotions du leader à ses collaborateurs. [...]
[...] Dans un dernier temps, il convient alors de discuter ces résultats. Les humeurs des leaders ont d'importantes conséquences sur les self-managing groups En effet, les leaders transmettent leurs humeurs à leurs subordonnés que ce soit au niveau individuel ou collectif. Cela s'explique par la contagion émotionnelle, plus spécifiquement des personnes à haut statut vers les personnes à bas statut. En outre, les humeurs des leaders influencent également deux processus de groupe qui sont décisifs en termes d'efficacité, à savoir la coordination et les efforts fournis. [...]
[...] Sarah Mignen Avril Le lien avec le cours Nouveaux talents des leaders Comme cela a déjà été suggéré à la fin de la mise en contexte de l'article, cette étude correspond particulièrement bien aux propos tenus par Christophe Haag, à la fois dans son livre mais aussi et surtout pendant les séances qu'il a animées dans le cadre du cours Nouveaux talents des leaders Dans cette dernière partie, nous commencerons donc par restituer brièvement les idées essentielles transmises par notre professeur pendant ces interventions avant d'expliquer comment ces notions d'intelligence émotionnelle s'inscrivent dans la globalité du cours. Nous tenterons alors de répondre aux questions suivantes : qu'est-ce que cet article illustre sur l'entreprise ? Quels types de talents des leaders met-il en évidence ? [...]
[...] Hypothèse 4 : Les groupes dont le leader est de mauvaise humeur ont un ton affectif plus négatif que les groupes dont le leader est de bonne humeur. Enfin, les trois dernières hypothèses concernent l'influence que peut avoir l'humeur d'un leader sur les processus de groupe : Hypothèse 5 : Les groupes dont le leader est de mauvaise humeur fournissent plus d'efforts que les groupes dont le leader est de bonne humeur. Hypothèse 6 : Les groupes dont le leader est de bonne humeur témoignent d'une meilleure coordination que les groupes sont le leader est de mauvaise humeur. [...]
[...] Si d'aucuns venaient à douter des pouvoirs des émotions et des humeurs des leaders sur leurs modes de management, il me semble que cette étude, grâce à sa rationalité et à sa précision, lève les dernières hésitations possibles. En outre, si elle enrichit les travaux de Sy, Côté et Saavedra, elle complète également très bien les propos que Christophe Haag tient, notamment dans le livre qu'il a coécrit avec Jacques Séguéla, Génération Q.E. Ainsi, cette étude et l'expérience sur laquelle elle repose permettent de prouver rigoureusement la contagion des humeurs et ses effets sur les processus de groupe. [...]
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