Étude de marché de L'Oréal

Thèmes abordés

Étude, marché, L'Oréal

Résumé du document

Le thème de cette étude de marché est de présenter l'entreprise l'Oréal et d'étudier la possibilité d'implanter un point de vente dans la région de Colmar. Il s'agira alors d'observer tous les paramètres qui entrent en compte afin d'établir des constats et d'en tirer des conclusions sur la possibilité, ou plutôt sur les avantages, que cette implantation peut apporter à l'enseigne L'Oréal.
Le marché de la consommation est composé de l'ensemble des personnes qui achètent un bien ou un service particulier.Il est plutôt rare qu'un produit intéresse la totalité de la population. Même pour des produits de base standardisés, comme le sucre, la farine ou le sel, on constate qu'une petite partie des ménages n'en consomme pas. Donc, bien qu'une entreprise s'adresse à l'ensemble de la population, tous ne sont pas intéressés. Tous ne sont des consommateurs potentiels.
Il semble alors compréhensible que L'Oréal vise tout d'abord l'ensemble de la population, même si la population entière ne sera alors pas intéressée.
L'Oréal vise alors aussi bien les hommes qui utilisent de plus en plus les produits cosmétiques, les femmes qui sont depuis des années utilisatrices de ces produits, les séniors, mais aussi les pays émergents où l'élévation du niveau de vie attire de nouveaux consommateurs.

Extraits

[...] Intéressons nous maintenant à l'enseigne même de L'Oréal. L'origine de L'Oréal remonte à 1907 lorsque Eugène Schueller, un jeune alsacien met au point une formule pour teindre les cheveux. Rappelons que L'Oréal est un groupe industriel français spécialisé dans les cosmétiques et la beauté. Le groupe L'Oréal est organisé par des circuits de distribution et dispose de quatre divisions opérationnelles qui sont les produits professionnels, les produits grand public, les produits de luxe et la cosmétique active. L'Oréal est actuellement le numéro un mondial des produits cosmétiques, cette enseigne bénéficie de plus de cent ans d'expérience et a cinq métiers phares à savoir le soin du cheveu, le maquillage, la coloration, le soin de la peau et le parfum. [...]

[...] Ils réalisent majoritairement leurs achats dans les magasins de proximité –dans les supermarchés, les détaillants spécialisés et les parfumeries traditionnelles. A ce titre, les seniors sont aujourd'hui considérés comme des sur-consommateurs de cosmétiques. Notons que les français et françaises sont actuellement les plus gros utilisateurs de produits cosmétiques au monde. Au niveau international, les pays émergents dont le niveau de vie des classes moyennes tend à augmenter, apporte chaque année de nouveaux consommateurs. Les populations des pays riches et développés sont de fort consommateur en produits cosmétique. [...]

[...] A raison de combien de fois par semaine consommez vous des produits cosmétiques l'Oréal ? 4. Quel est votre degré de satisfaction de nos produits ? Entourez le chiffre étant la moins bonne note et 10 la meilleure Où achetez vous nos produits l'Oréal ? 6. Etes vous satisfait des lieux où vous achetez vos produits l'Oréal ? 7. Estimez vous nécessaire l'ouverture d'un point de vente spécialisé l'Oréal ? 8. [...]

[...] Boutiques Body Shop : Le 17 mars 2006, le groupe Body shop a été racheté par L'Oréal. C'est par l'intermédiaire de ces boutiques que l'oréal commercialise des produits cosmétiques éthiques d'inspiration naturelle et issus du commerce équitable.On compte plus de 2300 boutiques à travers le monde. La vente directe par Internet : Le groupe de cosmétiques a ouvert un nouveau site de marque international, non marchand, mais conçu pour accueillir ultérieurement un module e-commerce. Ce site fait objet de vitrine des différents produits du groupe L'Oréal ce qui fait office d'une forte communication avec les internautes. [...]

[...] Le marché commercial français. Rappelons que le marché commercial s'entend : la présentation de donnéeschiffrées du marché ainsi que celle de l'univers de consommation concerné. Ce tableau représente les données (en terme de croissance à données comparables et publiées) pour le 4ème trimestre de 2009 ainsi que les données au 31 décembre 2009 relatives au marché commercial mondial de l'Oréal par zones géographique et ceci en fonction des différents segments de produits que propose la marque. La zone française n'est pas indiquée mais cependant les zones d'Europe de l'Est de d'Europe de l'Ouest sont indiquées. [...]