Rapport de projet - Audit sur une association

Thèmes abordés

Rapport projet audit association

Résumé du document

Rapport de projet : réalisation d'un audit sur une association d'une école d'ingénieur informatique.
Etude des processus de cette association.

Extraits

[...] Très satisfaisante Assez satisfaisante Peu satisfaisante Pas satisfaisante du tout 4 Etes-vous satisfait de votre premier aperçu de la marque Apple ? OUI NON 5 De quelle association et donc de quelle marque êtes-vous ou étiez-vous utilisateur principalement ? Microsoft Windows Unix-Linux Apple/Mac Autre 6 Avez-vous découvert notre association par le biais du partenariat existant entre la notre et celle dont vous êtes/étiez membre ? OUI NON 7 Si oui, êtes-vous satisfait des avantages de ce partenariat ? OUI 8 Avez-vous des remarques/suggestions ? [...]

[...] OUI 3 Que pensez-vous du forum ? Aspect Visuel Très satisfaisant Assez satisfaisant Les thèmes des discussions Très satisfaisant Assez satisfaisant Gestion du forum Très satisfaisant Assez satisfaisant Originalité Très satisfaisant Assez satisfaisant 4 Avez-vous des remarques/suggestions ? Peu satisfaisant Peu satisfaisant Peu satisfaisant Peu satisfaisant Pas satisfaisant du tout Pas satisfaisant du tout Pas satisfaisant du tout Pas satisfaisant du tout Page 17 Enquête de satisfaction des switchers : 1 Comment jugez-vous la qualité des relations que vous avez pu avoir avec le bureau de MacEfrei ? [...]

[...] Avec quelques tests et sondages réalisés autours de nous, il en découle que le forum ainsi que le Google group sont les 2 meilleures solutions. De plus, un partenariat entre les associations rivales est tout à fait envisageable et plait à de nombreux étudiants (les adeptes de Windows notamment qui ne connaissaient pas réellement Mac et avaient quelques aprioris). Page 15 Conclusion : Bilan Personnel Ce fût un projet très instructif, tant sur la découverte du fonctionnement d'une association, qui est presque équivalent à celui de l'entreprise, que sur le plan humain. On a donc pu découvrir le fonctionnement d'une association moderne. [...]

[...] Il faudra qu'elle continue de partager avec les autres associations (en ce moment elle partage un local avec 2 autres associations). De ce fait avoir une salle qu'avec des machines mac (comme les salles Windows et Unix) est aussi peu envisageable. Peut-être qu'un jour où l'EFREI introduira des formations Mac dans ses cours, cette salle pourra être créée, mais aujourd'hui c'est impossible du au manque de moyens et matériels. IV.4 - Formulation précise des idées potentiellement retenues en solution IV - Communication interne/externe -Amélioration du site internet avec l'ajout d'un forum et d'une newsletter -Création d'un Google Group pour les membres du bureau -Mise en place de partenariat avec les associations concurrentes Page 11 V - Mise en place des solutions V.1 - Solution 1 : amélioration du site internet avec l'ajout d'un forum et d'une newsletter Qui ? [...]

[...] Les protagonistes impliqués sont les membres du bureau de l'association ainsi que tous les membres et les personnes extérieures souhaitant en savoir davantage sur MacEfrei. Le manque de communication est notamment du au rythme imposé par les cours. Combien ? Le fait de ne pas être connu des élèves non adeptes de la marque Apple est un problème quotidien. Et la communication directe entre les membres du bureau et les membres de l'association est toujours difficile, sauf lors des réunions et formations. [...]