entreprise, Darty, marché du multimédia, grande enseigne nationale, France
Darty a été créé en 1957 par la famille Darty le père et les trois fils Nathan, Marcel et Bernard qui avaient un magasin de textile qu'ils décidèrent d'agrandir avec l'acquisition d'un local du magasin voisin qui était un magasin de radio et de téléviseurs, pour des raisons techniques le bail ne peut être transformé donc ils décidèrent d'abandonner la vente de textile et de s'orienter vers le marché de multimédia.
[...] Monsieur X : Bah écoutez je pense que je vais la prendre. Pas de suite par contre car je suis venu sur ma pause déjeuner, je travaille juste à coté et je reprends dans 20mn. Je repasserai vers 17h la prendre. Vendeur : Très bien ! Bah écoutez à tout à l'heure. [...]
[...] Vendeur : C'est vrai que cela représente un coût je comprends mais Monsieur au vu des besoins dont vous m'avez parlé tout à l'heure c'est CE modèle qui vous conviendra, tout ce que je vous proposerai à coté ne vous satisfera pas totalement. Est-ce que cela vaut le coup d'acheter quelque chose dont on est pas pleinement satisfait ? Je ne pense pas. Monsieur X : Est-ce possible de régler en plusieurs fois éventuellement ? Vendeur : Tout à fait monsieur vous pouvez payer en ou 12 fois sans frais. Il vous faut une carte bleu, une pièce d'identité, RIB et chèque annulé. [...]
[...] Puis en 2008 l'ouverture de Darty à Saint-Ouen, la forme juridique de l'entreprise est la société par actions simplifiée (SAS) . L'entreprise a une forme de commerce intégré , c'est-à-dire que cette forme de commerce regroupe des points de vente appartenant ou dépendant de grandes enseignes nationales et gérés par des salariés. Le Darty de Saint-Ouen a 16 salariés sans les 2 chefs de vente et le directeur. Le chiffre d'affaire de 2011 à : : : Zone de chalandise La zone de chalandise de Darty Saint-Ouen concerne plutôt les habitants de Saint-Ouen, Clichy sous bois. [...]
[...] Que proposent-elles ? Vendeur : Alors chez LG vous avez du LED simples, chez Panasonic, Toshiba du OLED Monsieur X : Oui donc le K4 reste au dessus Vendeur : Exactement Monsieur, c'est 4k par contre. Monsieur X : Je vois et vous ne prévoyez pas de faire une promotion sur ce produit ? Vendeur : Malheureusement non, pour ce produit nous sommes les moins cher par rapport à nos concurrents. Monsieur X : D'accord . Donc vous ne faite pas de promotion et les avantages que vous m'avez proposer resterons les même ? [...]
[...] Monsieur X : Je vous prends aux mots ! Mais bon n'allez pas non plus me montrer des téléviseurs à des prix exorbitants. Vendeur : Faites moi confiance. Tout d'abord je peux vous conseiller ce produit un téléviseur Samsung OLED avec un écran de 110cm à 2500€ je sais que le prix est assez élevé mais c'est un bon investissement ce téléviseur garantie 2 ans et Samsung rembourse sur tout leurs produits en ce moment vous pouvez leur envoyer le coupon de remboursement avec des papiers à fournir et le remboursement sera fait dans le mois suivant. [...]
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