Présentation de l'ACRC de ERDF

C. J.

Commandez une rédaction : Étude de cas en Management & organisation sur mesure

Devis en ligne gratuit

Étude de cas Format .ppt

Présentation de l'ACRC de ERDF

Télécharger

Lire un extrait

Thèmes abordés

ACRC, ERDF, Electricité Réseau Distribution France, marketing mix, offre de services, clientèle, système d'information

Lecture
Résumé
Sommaire
Extraits

Résumé du document

- 1946 : Création des entreprises publiques EDF et GDF
- 2004 : EDF-GDF passe du statut Etablissement Public à celui de Société Anonyme
- 2007 : Ouverture à la concurrence des fournisseurs d'électricité
- 2008 : Naissance de la filiale ERDF qui gère la distribution de l'électricité

- ERDF rassemble 37 000 personnes et dessert 30 millions de clients
- ERDF comprend 8 directions régionales : Méditerranée, Manche Mer du Nord, Sud-Ouest, Auvergne-Centre-Limousin, Rhône-Alpes Bourgogne, Ile de France, Est, Ouest.

Sommaire

I. Présentation ERDF

II. Présentation Agence ERDF de stage

III. Zone d'influence

IV. Mon poste

V. Clientèle

VI. Offre de services

VII. Marketing mix

VIII. Diagnostic interne

IX. Diagnostic externe

X. Système d'information

XI. Flux d'informations divers intervenants

Accédez gratuitement au plan de ce document en vous connectant.

Extraits

[...] < number > A.C.R.C logoerdfjpg < number > PRESENTATION ERDF 1946 : Création des entreprises publiques EDF et GDF 2004 : EDF-GDF passe du statut Etablissement Public à celui de Société Anonyme 2007 : Ouverture à la concurrence des fournisseurs d'électricité 2008 : Naissance de la filiale ERDF qui gère la distribution de l'électricité ERDF rassemble personnes et dessert 30 millions de clients ERDF comprend 8 directions régionales : Méditerranée, Manche Mer du Nord, Sud-Ouest, Auvergne-Centre-Limousin, Rhône-Alpes Bourgogne, Ile de France, Est, Ouest. [...]

ppt