Case study: ZARA
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
One of the main traits of ZARA's business model is its vertical integration. This strategic decision to limit the outsourcing and integrate every stage of the supply chain process, from the design to the sell in their own managed stores, helps ZARA to cut costs and optimize performance.
Présentation de l'ACRC de Brice (BTS MUC)
Étude de cas - 57 pages - Management organisation
Nom de l'enseigne : Brice Activité : Commerce de Vente de détail d'équipement de la personne Groupe : HAPPYCHIC (Jules, Bizbee, Brice) Adresse : Centre Commercial Grand Var, 83160 La Valette Site internet : www.brice.fr Forme juridique : SASU Surface de vente : 202 M2 Nombre de...
Analyse organisationnelle de la Croix Rouge
Étude de cas - 5 pages - Management organisation
- L'entité association, à l'origine de la création de la Croix-Rouge - Un développement économique inadapté structurellement conduisant à une identité floue : 1. Délégation du pouvoir trop importante : problème de hiérarchie et manque de communication entre les délégations, problème de...
Management des organisations - La variable pivot et le lean management - Etude de cas Criteo, IBM
Étude de cas - 7 pages - Management organisation
Origine: Lean management (années 80) Lean management - Méthode d'organisation du travail en entreprise, originaire du Japon et notamment de l'entreprise Toyota, visant à tendre vers l'excellence opérationnelle.
Présentation de l'entreprise De Neuville, chocolat français
Étude de cas - 18 pages - Management organisation
1884 : démarrage de l'activité chocolatière artisanale par les Maîtres Chocolatiers Réunis dans le nord de la France 1986 : création la marque de Neuville 1988 : ouverture des 1ères boutiques en franchise
Sony's Customer Relationship Management
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Why did we choose Sony ? Stability of public traded company Extensive training Clearly stated purpose Comprehension vision coverage Various plans to fit employees needs Multiple medical plans for employees circumstances Leadership spirit and innovative firm
Electrolux home products Europe and Saab training systems
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Companies need to be structured to improve coordination between individuals and departments and optimize their efforts. They need to implement hierarchy. But there are different possible organizations. They have to find the most appropriated to their business.
Feasibility Project : Kindness for a Homeless
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Nowadays, precarious situations in France are more and more frequent. Unfortunately, French streets welcomed more than 141.400 homeless people in 2014. Helped by charities and refuges, it doesn't allow all of them to be supported. Moreover, the French affirm to be less willing to give money to...
Présentation du management des Unités Commerciales de l'enseigne Physiomins
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Concept de centre d'esthétique spécialisé dans les soins du corps Minceur, Bien-Etre et Anti-Age. Méthode globale associant soins techniques, éducation alimentaire, gamme de produits dermo-cosmétiques, nutritionnels et diététique ainsi que le coaching personnalisé.
Descriptif système information commerciale de l'enseigne Top Office
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Interne à l'entreprise : Au sein de l'unité commerciale, la communication et la diffusion d'information se fait par panneau d'affichage ou briefing quand il s'agit d'informations plus importantes portant sur l'organisation du planning ou sur l'activité commerciale. Inter-magasin : Entre les 3...
Descriptif système d'information commerciale Micromania
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Certains concepteurs de jeu comme Nintendo nous rendent visite pour nous informer du contenu des futures sorties de jeux, ce qui permet d'améliorer notre connaissance des jeux et d'être plus efficace lors de l'argumentaire de vente avec la clientèle ou d'une simple demande d'informations. Il ne...
Descriptif système d'information commerciale ERDF
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Clientèle : commande d'étude et / ou de travaux. Entreprises : retour travaux via logiciel spécifique. Fournisseurs : demande d'intervention sur réseau ou alimentation d'électricité.
Descriptif système information commerciale de l'enseigne Babou
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Le siège envoi un catalogue papier (annexe 1) et à partir de ce support et en prenant appui sur un listing papier (annexe 2) le magasin faxe la commande au dépôt auquel le magasin est rattaché. Afin de planifier les livraisons au niveau du magasin, le dépôt renvoie le planning de livraison...
Descriptif système information commerciale d'Opel
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
- Affichage de l'état des ventes (objectif et réalisé). - Journal interne mensuel destiné au personnel (Opel News). - Briefing journalier, analyse des résultats individuels et de la concession, des dossiers en cours et transmission de diverses informations d'ordre général. - CA réalisé, fichier...
Système d'information commerciale de la librairie Gibert Joseph
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Chaque jour le Journal des ventes est effectué par le responsable de chaque rayon par l'intermédiaire du logiciel Gimag Le Journal des ventes permet notamment de voir l'état du stock Le logiciel Gimag permet de suivre l'évolution du stock en rayon et d'anticiper le réapprovisionnement des livres
Descriptif du système d'information commerciale du magasin Westernboots
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Le gérant se rend au Salon International de la Chaussure® MIDEC qui est le seul salon officiel professionnel de la chaussure se déroulant en France, à Paris, deux fois par an, en janvier/février et septembre au Parc des expositions de la Porte de Versailles, la fréquentation de ce salon lui...
Présentation de l'enseigne de la distribution Marché Plus
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Concurrent direct des Spar Atout' heure (groupe Casino), Marché Plus est une enseigne du groupe Carrefour et un concept de supermarché aux horaires élargis (7 à 21 heures tous les jours et le dimanche matin). Pour séduire la clientèle urbaine, Marché Plus mise sur les produits frais, les...
Descriptif système information commerciale de l'enseigne Marché Plus
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Lors du passage en caisse, la lecture optique identifie la référence à partir de son code EAN et à la fermeture du magasin, toutes les ventes de la journée sont traitées afin de réactualiser le stock théorique de chaque référence en conséquence. La faiblesse du système est que la démarque...
Système information commerciale point de vente type braderie
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Les commandes sont effectuées par le responsable à travers la consultation des catalogues fournisseurs des produits référencés. Il passe les commandes par fax, téléphone et par contact direct lors de la visite d'un commercial. A la réception de la livraison, un contrôle est effectué (provenance...
Présentation de l'ACRC du groupe Somes-Ato
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
Le réseau SOMES se compose de 7 agences. L'unité commerciale est située à Pollestres dans les P.O, dans une zone industrielle en périphérie de la ville de Perpignan. Grand axe routier desservant la zone, permettant une certaine rapidité lors des interventions. La zone de chalandise s'étend sur...
Groupe Somes : Présentation du système d'information commerciale
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Répartition des opérateurs dans la région Meilleure réactivité en cas d'intervention d'urgence : éviter d'envoyer un opérateur qui n'est pas dans le secteur Economie de déplacement Rapidité d'intervention : faciliter pour localiser l'adresse d'un client potentiel dans la phase de prospection...
Groupe Bureau Veritas : Présentation du système d'information commerciale
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Aramis est l'outil de Gestion de la Relation Client de Bureau Veritas et permet de : - Suivre la relation clientèle. - Optimiser la performance de nos actions commerciales. - Structurer, automatiser et optimiser notre processus de suivi commercial. - Améliorer la connaissance des clients / marchés.
Présentation de l'ACRC du groupe Bureau Veritas
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
S'assurer que l'offre correspond bien aux attentes du client Répondre à toutes les questions complémentaires du client Répondre aux objections du client en développant une argumentation Améliorer le taux de transformation Rentabiliser les coûts de commercialisation. Tenir à jour les offres en...
ACRC 2015 d'une enseigne d'impression numérique
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
DECO ADER se situe donc à Saint Jean de Védas, village de la périphérie sud-ouest de Montpellier avec un avantage logistique majeur puisque la commune est traversée de part en part par l'A9 , la zone de chalandise se concentre essentiellement sur le département de l'Hérault là où se situe...
Présentation de l'ACRC de l'enseigne Babou
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
- Particuliers - Clientèle nomade à savoir le client est satisfait mais n'est pas fidèle, sa visite au point de vente est due au fait que l'offre produit proposée été la meilleure opportunité du moment mais n'hésitera pas à aller à la concurrence - Clientèle familiale - La clientèle...
Présentation de l'ACRC de ERDF
Étude de cas - 3 pages - Management organisation
- 1946 : Création des entreprises publiques EDF et GDF - 2004 : EDF-GDF passe du statut Etablissement Public à celui de Société Anonyme - 2007 : Ouverture à la concurrence des fournisseurs d'électricité - 2008 : Naissance de la filiale ERDF qui gère la distribution de l'électricité - ERDF...
ACRC d'une société d'animations structures gonflables : Mes scènes de stars
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Ce mode de fonctionnement permet de livrer un évènement clé en main, solution souhaitée et recherchée par bon nombre de nos clients ou futurs clients, exemple, particuliers, collectivités, CE , associations de commerçants qui n'ont pas le temps, en dehors de leur travail ou commerce respectif,...
Développement et management des réseaux internationaux
Étude de cas - 1 pages - Management organisation
Vous venez d'être engagée par la société HUMANIS qui fabrique et commercialise en France et à l'étranger divers produits du domaine médical et paramédical. Le produit phare de HUMANIS est un appareil appelé le « Respirair ». C'est un petit module de trente centimètres de haut, vingt de large et...
Evolution of lodging networks during the economic crisis: What happened to Airbnb and to budget hotels in the context of the crisis in the USA?
Étude de cas - 25 pages - Management organisation
The financial crisis started In September 2008, in the USA, with the bankrupt of Lehman Brothers. This financial shock led to a deep and long economic crisis. The USA has started to experience economic recovery in 2010 but the economic growth has still been low. The hospitality industry, with...
Présentation de l'entreprise de bateaux "Boatek" (en français et en anglais)
Étude de cas - 2 pages - Management organisation
Nous avons deux gammes de produits. Une version dite standard, et une version premium. La première gamme est fabriquée dans notre entreprise. La seconde est produite par notre partenaire PROLUX. Outre une performance sans égale, nos produits sont au sommet de la technologie maritime. Tous nos...
