Les organisations

Thèmes abordés

Concepts de Crozier, système d'action concret, réforme de la société, communauté de connaissance, plateformes cognitives, Knowledge management, Jacob Mincer, Dominique Foray, capital humain

Résumé du document

L' ANALYSE STRATEGIQUE
En 1977, il publie l'Acteur et le Système avec Erhard Friedberg. L'acteur a toujours une marge de manoeuvre malgré les contraintes organisationnelles et structurelles qui s'imposent à lui.

La théorie de l'acteur stratégique est basée sur sept critères :
- une organisation est un construit social
- différence entre les objectifs des individus et ceux de l'organisation
- l'acteur est un stratège disposant d'une marge d'action grâce à la maîtrise d'une zone d'incertitude

Extraits

[...] Nouvelle organisaLon des ac7vités économiques : Une nouvelle économie industrielle ? s'accompagne d'un accroissement conLnu des emplois consacrés à la producLon, au traitement et au transfert de la connaissance et de l'informaLon capacités de créa7on et de reproduc7on mécanismes d'échanges et de circula7on usage intensif des NTIC Une communauté de connaissance (knowing community, Boland and Tenkasi, 1995) peut se définir comme un regroupement d'individus qui accepte d'échanger volontairement et régulièrement sur des sujets ou des objec7fs d'intérêt commun dans un domaine de connaissance spécialisé donné. [...]

[...] Le système d'ac4on concret est cons7tué des circuits formels et informels d'ac7ons et des circuits de communica7on, comme des manières de faire de l'organisa7on. Comment se nouent ou se défont les alliances dans ce cadre ? Le système d'ac7on concret permet de dresser une carte des rela7ons de pouvoir dans les organisa7ons. Les zones d'incer4tudes : Exploita7on des zones de faille dans les règles et des dysfonc7onnements techniques, par le biais d'informa7ons non officielles et non formalisées. [...]

[...] LES ORGANISATIONS Evolu7on des approches théoriques Ecole classique (ra7onalisa7on, OST) : années 20 Ecole des rela7ons humaines : Théorie de la con7ngence structurelle : années 60 Théorie de la décision et Théorie de la ra7onalité limitée Années 70 A par7r des années : Rela7ons de pouvoir et stratégie A par7r des années 90 : Le rôle du savoir et des connaissances comme capital immatériel L'ANALYSE STRATÉGIQUE MICHEL CROZIER Michel Crozier est l'importateur en France de la sociologie des organisa7ons. Long parcours aux Etats-­‐unis : en 1947, une enquête sur les syndicats ouvriers américains aux USA. En France, enquête au Centre des Chèques Postaux de Paris et à la SEITA. parle de bureaucra7e En 1964, il publie Le phénomène bureaucra7que : l'analyse de rela7ons de pouvoir ne peut pas se limiter aux rapports hiérarchiques (d'autres formes d'influence) L' ANALYSE STRATEGIQUE En 1977, il publie l'Acteur et le Système avec Erhard Friedberg. [...]

[...] Les ac7ons de GRH mises en oeuvre sont diversifiées et qualita7ves : ges7on de la mobilité des salariés, ges7on de la forma7on, ges7on des compétences, ges7on de l'accès à l'informa7on et à la prise de parole, consulta7on et négocia7on des salariés. Le cycle de vie typique des salariés est beaucoup plus long, il peut aller jusqu'à la vie professionnelle en7ère. Les proposi7ons qui sont faites aux individus en termes de rémunéra7on, de carrière, de forma7on sont fortement individualisées, l'entreprise accepte y compris que l'individu en est par7ellement l'ini7a7ve. La finalité visée est la fidélisa7on des salariés. [...]

[...] L'acteur a toujours une marge de manœuvre malgré les contraintes organisa7onnelles et structurelles qui s'imposent à lui La théorie de l'acteur stratégique est basée sur sept critères : une organisa7on est un construit social différence entre les objec7fs des individus et ceux de l'organisa7on l'acteur est un stratège disposant d'une marge d'ac7on grâce à la maîtrise d'une zone d'incer7tude tout acteur garde une possibilité de jeu autonome qu'il u7lise plus ou moins sa ra7onalité est limitée car l'informa7on est toujours incomplète le pouvoir est une rela7on d'échange qui se négocie l'interac7on entre les acteurs abou7t à la cons7tu7on d'un système d'ac7on concret que l'analyse stratégique a pour but de menre à jour Les concepts de Crozier La bureaucra4e est une forme d'organisa7on du travail caractérisée par des règles strictes, une division des responsabilités et une forte hiérarchie. Une bureaucra7sa7on excessive conduit à des dysfonc7onnements et limite le poten7el des acteurs. (lenteur, contrainte, irresponsabilité et rigidité). Le pouvoir désigne la capacité d'un acteur de faire agir un autre acteur suivant l' orienta7on qu'il a souhaitée. [...]