Organisation et comportement : le cas de Bob Knowlton

Thèmes abordés

Organisation, comportement, perception, cas de Bob Knowlton, erreurs de perception

Résumé du document

Bob Knowlton
Récemment nommé chef de projet,
Très compétent dans son travail et respecté par son groupe.

Fester
Homme confiant, agressif, mais très brillant,
Jerrold en fait des louanges,
Obtient une marge de manoeuvre pour participer aux projets en cours.

Bob sent sa position de plus en plus menacée.
Fester dédaigne les réunions d'équipe (perturbe le travail).
Bien que Knowlton parle publiquement en faveur de Fester, sa confiance en lui
diminue.
Il commence à envisager un emploi dans une autre entreprise.

Extraits

[...] Présentation des personnages 2.1 Bob Knowlton 2.2 Docteur Jerrold 2.3 Simon Fester 3. La Perception 3.1 Les facteurs de perception 3.2 Les erreurs de perception / Application du cours au cas 2/11/ Conclusion Resumé du cas Bob Knowlton Récemment nommé chef de projet Très compétent dans son travail et respecté par son groupe Fester Homme confiant, agressif, mais très brillant Jerrold en fait des louanges Ob>ent une marge de manœuvre pour par>ciper aux projets en cours Bob sent sa posi>on de plus en plus menacée. [...]

[...] 2/11/ Présentation des personnages Bob Knowlton Docteur Jerrold Simon Fester 2/11/ Bob Knowlton • heureux et épanoui dans son travail début, content que Fester soit un membre du groupe mais au fond n'apprécie pas sa présence Fester explique que le projet sur lequel ils travaillent n'aboutira pas car l'équipe se dirige vers une mauvaise piste Bob a peur que Fester trouve des failles Fester pense que le travail en équipe n'est pas productif / Bob pense que les réunions sont nécessaires trouble grandissant Lors d'une réunion, Bob est conscient qu'il est incapable d'exposer en détail le travail de Fester Il souhaite que Fester présente l'exposé 2/11/11 Il envisage de trouver un autre emploi et en informe par lettre Jerrold Docteur Jerrold - Supérieur de Bob et entretient de bonnes relations avec lui souhaite savoir ce que Bob pense de Fester car il propose de l'intégrer à l'équipe fortement impressionné par Fester il est d'accord que Fester présente le travail en réunion est stupéfait de la lettre de Bob n'y aura pas de tentative de contact avec Bob malgré que cela lui fasse de la peine 2/11/ Simon Fester est intéressé par le travail de Bob et ravi de travailler avec le groupe Après une réunion, il présente quelques idées sur le tas et exprime que le mode d'analyse du problème en équipe est mauvais est parfois grossier quand certains membres de l'équipe ignorent les faits en cause - Quand Jerrold lui annonce le départ de Bob il est très surpris - Il n'accepte pas la proposition de Jerrold de reprendre les rênes de l'équipe et préfère diriger le projet de l'armé de l'air 2/11/ La Perception La perception est le processus par lequel les individus organisent et interprètent leur impressions sensorielles afin de donner un sens à leur environnement. C'est sur la perception que les gens s'appuient pour agir mais leur perception propre et non une perception universelle. La perception détermine le comportement. [...]

[...] 2/11/ Les facteurs de perception Facteur interne Facteurs externes 2/11/ Les facteurs de perception 2/11/ Les erreurs de perception Application du cours au cas de Complaisance de halo rationalité limitée • Perception sélective • L'effet de fixation 2/11/ Conclusion Cas Bob Knowlton Décision faussée par des erreurs de perception. Quelles sont les conséquences de notre perception dans notre vie personnelle ? A quel degré notre perception des choses influe sur nos décisions dans notre vie personnelle ? 2/11/ Merci de votre attention Si vous avez des questions n'hésitez pas ! [...]