Management stratégique, entreprise l'Oréal, expertise cosmétique, organisation, stratégie
Jusqu'en 1970, l'Oréal était organisé par grandes fonctions (R&D, marketing…).
A partir de 1974: « structure divisionnelle » par circuit de distribution.
Ce n'est qu'en 1994 que L'Oréal adopte une structure matricielle. Par la suite, la création des multidivisions géographiques entrainera une organisation tripolaire (Amérique du Nord, Amérique latine et la zone Asie).
[...] Travail effectué par : Bérénice Merlin D'estreux de Beaugrenier Martin Cavrois Mélodie Delcourt Lucile Gellé Fanélie Fauchille Vincent Tellier Management Stratégique 2 < number > Sommaire Présentation rapide de l'entreprise Type de structure / d'organisation ; avantages / inconvénients Processus de coordination / style de management Adéquation entre l'organisation et la stratégie < number > Présentation de l'Oréal Date de création 1909 Créateur Eugène Schueller Directeur actuel François Dalle Siège social France Nombre d'employés Chiffre d'affaire Milliard d'euros Secteur d'activités La cosmétique La dermatologie La santé Le design Présence internationale 130 pays Nombre marque dans le secteur des cosmétique 19 marques < number > Profil du groupe : - 1 siècle d'expertise cosmétique - 17,5 milliards d'euros : CA consolidé en 2009 - 23 marques mondiales (Marques qui réalisent un chiffre d'affaires annuel supérieur à 50 millions d'euros) - 130 pays - collaborateurs - 674 brevets déposés en 2009 < number > Présentation des 4 segments stratégiques: L'oréal a une segmentation stratégique selon c'est 5 différents métiers : Grand Public Professionnel Luxe Cosmétique Active (pharmacie et parapharmacie) < number > Type de structure / d'organisation ; avantages / inconvénients Jusqu'en 1970, l'Oréal était organisé par grandes fonctions marketing ) A partir de 1974: « structure divisionnelle » par circuit de distribution Ce n'est qu'en 1994 que L'Oréal adopte une structure matricielle. Par la suite, la création des multidivisions géographiques entrainera une organisation tripolaire (Amérique du Nord, Amérique latine et la zone Asie) < number > L'élaboration d'une structure matricielle tripolaire a répondu principalement à deux nécessités pour le groupe: Coordonner les actions des marques et des produits par zone pour mieux se rapprocher des spécificités de chacune d'entres elles. [...]
[...] Développer des actions cohérentes face aux mouvements de la concurrence à travers une intégration des ressources. < number > L'organisation matricielle tripolaire de l'Oréal Image 1.png < number > La structure matricielle tripolaire Avantages Inconvénients vue d'ensemble des tâches liaisons directes facilite l'apprentissage en diffusant les connaissances dans l'organisation intégration de plusieurs dimensions organisationnelles flexibilité motivation à travers la participation au processus de résolution de problème relations de subordination peu claires important besoin de communication et d'information ralentissement des processus décisionnels coût élevé interactions croisées : nœuds de la matrice Flexibilité organisationnelle ne pourra être obtenue que par ajustement mutuel. [...]
[...] Ces activités sont généralement réparties entre l'Europe et les États-Unis selon un principe de "ping-pong créatif". La stratégie du président actuel a été de décentraliser et de donner le pouvoir aux différentes divisions, créant ainsi une énorme compétition interne. [...]
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