Le groupe hôtelier américain Hilton

Thèmes abordés

Hilton, Lyon, Conrad Hilton, groupe hôtelier américain, rénovation

Résumé du document

Le groupe hôtelier américain Hilton a été fondé par CONRAD HILTON au début du XXème siècle. Celui de Lyon a été créé en 1999 et rénové en 2006.
Actuellement, ils sont en train de le rénover et il y a pour l'instant 130 chambres qui ont été rénovées. Grâce à ces nombreuses rénovations, ils améliorent leur offre en terme de qualité au niveau de l'environnement, de la concurrence et de la demande des clients qui sont de plus en plus exigeants.
En effet dans les chambres, autres que les chambres standards, ils investissent pour chacune d'entre elles un décor spécifique.

Extraits

[...] Le groupe hôtelier américain Hilton Le groupe hôtelier américain Hilton a été fondé par CONRAD HILTON au début du XXème siècle. Celui de Lyon a été créé en 1999 et rénové en 2006. Actuellement ils sont en train de le rénover et il y a pour l'instant 130 chambres qui ont été rénovées. Grâce à ces nombreuses rénovations, ils améliorent leur offre en terme de qualité au niveau de l'environnement, de la concurrence et de la demande des clients qui sont de plus en plus exigeants. [...]

[...] Le type de clientèle est celui de l'homme d'affaire. En revanche de nombreuses célébrités viennent au Hilton, de par son charisme et son mode de discrétion. Il y a aussi des réceptions mis à part dans les étages pour des célébrités par exemple, lorsqu'ils souhaitent être tranquilles ou à l'abri des regards. Le taux d'occupation est très élevé dans ces périodes. En effet, l'hôtel a principalement des clients qui viennent pour le travail, des hommes d'affaires. Durant l'été ce taux d'occupation est quasiment faible puisque c'est un hôtel qui accueil très peu de touristes. [...]

[...] Les salles de bains sont spacieuses et très clairs. L'hôtel est très bien situé au sein de la cité internationale avec : casino, restaurant, cinéma, le parc de la Tête d'Or. Un personnel très discret. C'est toutes les qualités que j'attendais de l'Hitlon. En revanche je suis un peu déçu. Je m'attendais à mieux ou plutôt quelque chose de grand, d'exceptionnel venant de cette Hôtel. Mais je ne m'attarde pas trop sur ce point de vue, puisque il n'a pas été possible de visité les autres types de chambres ou de voir tous les services qu'ils proposaient. [...]

[...] Ce sont toutes des chambres non fumeur. Celles-ci font en moyenne 45 mètres carrés. La chambre de luxe d'environ 32 mètres carrés, offre une vue imprenable sur le fleuve ou encore sur le parc. La plupart de ces chambres disposent d'un balcon, d'un bureau et d'une chaise confortable pour travailler face à cette vue. La chambre exécutive est une chambre spacieuse qui comprend un salon avec cette vue sur le Rhône. Elles proposent toujours un bureau pour y travailler. Il est important de remarquer qu'ils visent pour la plupart une clientèle d'affaire. [...]