Descriptif système information commerciale de l'enseigne Babou

Thèmes abordés

Luxe - Mode - Beauté, Descriptif, système information commerciale, enseigne Babou, système informatique, gestion commerciale, circuit commande

Résumé du document

Le siège envoi un catalogue papier (annexe 1) et à partir de ce support et en prenant appui sur un listing papier (annexe 2) le magasin faxe la commande au dépôt auquel le magasin est rattaché.

Afin de planifier les livraisons au niveau du magasin, le dépôt renvoie le planning de livraison journalier (annexe 3) comportant les quantités qui seront livrées.

Généralement le délai de livraison est de l'ordre d'une semaine.

Les responsables de rayon reçoivent et négocient en direct au sein du magasin avec les commerciaux de divers fournisseurs.

Extraits

[...] CA total et répartition : espèce, chèque, CB. Nombre de passage en caisse. Calcul du panier moyen. Progression CA sur N 1. CA par rayon (annexe 5). Information ascendante et descendante : Système informatique : Fonctionnalités du logiciel de gestion commerciale : Diffusion de l'information en interne au point de vente : Diffusion sous forme orale et écrite, information ascendante, soit de l'équipe commerciale envers l'équipe d'encadrement et information descendante, soit de l'encadrement vers l'équipe commerciale, essentiellement par le biais des chefs de rayon. [...]

[...] Afin de planifier les livraisons au niveau du magasin, le dépôt renvoie le planning de livraison journalier (annexe comportant les quantités qui seront livrées. Généralement le délai de livraison est de l'ordre d'une semaine. Les responsables de rayon reçoivent et négocient en direct au sein du magasin avec les commerciaux de divers fournisseurs. Lors de ces entretiens les responsables de rayon peuvent passer des commandes en direct. Caisse : A la clôture de caisse en fin de journée, diverses informations sont exploitables et comptabilisées sur une feuille récapitulative (annexe : Remboursement client. [...]