Contrôle du dossier d’Acrc Decathlon

Thèmes abordés

Contrôle, d’Acrc Decathlon, unité, commerciale, marchéage

Résumé du document

I- PRESENTATION DU GROUPE : OXYLANE
Dirigeant : Famille Leclercq
Détenteur : Famille Mulliez
Effectif du groupe : 46000 collaborateurs en 2010
CA : Chiffre d'affaires en constante évolution depuis 2004 ; en 2009 il s'élavait à 5,44 milliards d'euros
Présence dans le monde : Europe (France, Espagne, Italie, Pologne, Portugal, Hongrie, Allemagne, Belgique, Grande-Bretagne, Russie, Pays-Bas, Roumanie, République Tchèque), Asie (Turquie, Inde, Chine) et Amérique du sud ( Brésil).
Enseignes du groupe : Décathlon, Ataos, Cabesto, Chullanka, Decapro, Terres et Eaux, Koodza, Sport Dispo et skimium.com.
Marques du groupe : Artengo, Aptonia, Atelier, B'Twin Cycle, Caperlan, Domyos, Fouganza, Geologic, Geonaute, Inesis, Kalenji, Kipsta, Nabaiji, Newfeel, Oxelo, Quechua, Tribord, Solognac, Simond, Wed'ze.
Dates importantes : 1976 : Création du groupe sous le nom de Décathlo
2008 : Groupe rebaptisé Oxylane

Extraits

[...] Type de management : management participatif Techniques de motivation : primes trimestrielles, petit déjeuner le lendemain matin si objectif atteint V Contexte Commercial Plan de marchéage de L'UC Produits vendus dans l'UC Type de gamme (photo en annexe ou échantillons etc) Type de Marchandisage : de séduction et de gestion Services vendus dans l'UC ou gratuits : Services gratuits Services payants Service après-vente (SAV) Carte de fidélité Achats en ligne (sur décathlon.fr) Facilités de paiement (Alsolia) Produits garantis Trocathlon (Vente et achat de produits d'occasion) Evénements sportifs (organisation de randonnées, baptêmes de plongées, ) Entretien et réparation de matériel sportif Personnalisation de produits (flocage) Location de matériel de ski (www.skimium.fr) Assurance de vélos ou de skis (Ogea) PRIX Politique de prix pratiqué Pénétration et Alignement Illustrez votre présentation par l'annonce de la fourchette de prix en Annexe et le panier Moyen Distribution Méthode de vente utilisée : LSA, LSI, VAD Type de distribution : distribution sélective Communication Communication interne / Hors média Communication externe / Média PLV Balisages Annonces micro (hôtesses, CD) Ecrans LCD Télévision Radio Affichage (4X3) Internet La Clientèle BToC Type de clientèle : Semaine Week-end Clientèle sportive Clientèle familiale et sportive Type achat : Décidé, réfléchi, occasionnel et habituel Les principaux fournisseurs : Oxylane Group, Nike, Adidas, Puma Description du système d'information de l'unité commerciale STAGIAIRE UNITE COMMERCIALE Nom Raison sociale : Prénom Adresse : Analyse de l'information Capture de l'information Information capturée Nature de l'information capturée Interne à l'entreprise Chiffre d'affaires Financière externe a l'entreprise Relevés de prix Face à face clients Fax Courriers Prix et offre de la concurrence Informations siège Traitement de l'information Ce qui permet le traitement Nature de l'information traitée Logiciels/Progiciels Stores (progiciel) Intranet Gestion des stocks Gestion de l'offre Organisationnel Briefings quotidiens Reunions Résultats Objectifs Stockage de l'information Ce qui permet le stockage Nature de l'information stockée Sauvegarde Logiciel Intranet Ordinateurs disque dur, logiciels, clés USB) Historique des ventes Gestion des stocks Fichiers clients Diffusion de l'information Ce qui permet la diffusion Informations communiquées Stores (progiciel) Intranet Outlook Site internet décathlon.fr Offres spéciales Changement de prix Ecarts prix/vente Informations produits/services Analyse organisationnelle : Veille informationnelle Relevés de prix Stockage de l'information Intranet Stores (progiciel) Traitement de l'information Réunions Diffusion de l'information PLV/ILV Maintenance du système d'information Service informatique Décathlon Inventaire logiciel et matériel : LOGICIELS Stores Word Exel Power Point Microsoft outlook ABONNEMENT, ACCES A BASE DE DONNEES Aucun abonnement ou accès à une base de données MATERIEL INFORMATIQUE 1 serveur 32 ordinateurs 11 imprimantes 2 photocopieurs 1 fax 2 imprimantes à étiquettes Politique de sécurisation : MOYENS MIS EN OEUVRE MODALITES D'UTILISATION Anti Spyware Anti Virus Protocole de sécurisation des mails Gestion des droits d'accès Procédure de sauvegarde des données Nom d'utilisateur + mot de passe Vendeurs : accès en mode lecture Responsables univers : accès en mode saisie. [...]

[...] Marques du groupe : Artengo, Aptonia, Atelier, B'Twin Cycle, Caperlan, Domyos, Fouganza, Geologic, Geonaute, Inesis, Kalenji, Kipsta, Nabaiji, Newfeel, Oxelo, Quechua, Tribord, Solognac, Simond, Wed'ze. [...]

[...] Contrôle du dossier d'Acrc Decathlon Partie « contrôle du dossier d'ACRC » Partie «support de l'épreuve d'ACRC» Description de l'unité commerciale STAGIAIRE UNITE COMMERCIALE Nom : Raison sociale : Prénom : Adresse Présentation du Groupe : Oxylane Dirigeant : Famille Leclercq Détenteur : Famille Mulliez Effectif du groupe : 46000 collaborateurs en 2010 CA : Chiffre d'affaires en constante évolution depuis 2004 ; en 2009 il s'élavait à 5,44 milliards d'euros Présence dans le monde : Europe (France, Espagne, Italie, Pologne, Portugal, Hongrie, Allemagne, Belgique, Grande-Bretagne, Russie, Pays-Bas, Roumanie, République Tchèque), Asie (Turquie, Inde, Chine) et Amérique du sud ( Brésil). [...]

[...] Dates importantes : 1976 : Création du groupe sous le nom de Décathlon 2008 : Groupe rebaptisé Oxylane II Présentation de mon UC Nom de l'UC : Décathlon Herblay Adresse : 12, mail des copistes 95220 Herblay Nom du dirigeant : Aurélie Le Rolland Activité : Vente d'articles de sport et de loisirs Statut juridique : SA Position sur le marché : Leader avec de PDM CA potentiel : 80 millions d'euros CA réel : 2008 : € / 2009 : € / 2010 : 000€ Clients potentiels : 355000 clients Date d'ouverture : 1993 Effectif : 150 employés Superficie : 9500 m² (dont 8000 m² de front office) III Contexte Géographique : Moyen d'accès à l'UC : Voiture (A15 à proximité) Bus (95-19 Cars Lacroix) RER C (Gare Montigny-Beauchamp à 1.7 km) Concurrents directs Concurrents indirects VI Contexte Organisationnel Horaires du magasin : du lundi au dimanche 9h30 – 20h Profil de l'équipe : équipe jeune et dynamique Superficie : 9500 m² (dont 8000 m² de front office) Effectif total : 150 employés Effectif de l'équipe : 10 employés Niveau d'étude : Responsables rayons : Bac à Bac +5/vendeurs : Bac à Bac Formations : 1 journée d'intégration en magasin (JIM) obligatoire + formations possible en interne (vente, produits) Formation sur le tas pour l'utilisation du progiciel, la création d'étiquettes, de balisages et la tenue des rayons. [...]

[...] Enseignes du groupe : Décathlon, Ataos, Cabesto, Chullanka, Decapro, Terres et Eaux, Koodza, Sport Dispo et skimium.com. [...]