Il s'agit d'un document de grande qualité en management et ressources humaines sur les modes d'évaluation du poste de manager d'équipe.
Ce document clair, très bien structuré et parfaitement illustré s'avèrera fort utile pour de nombreux(ses) étudiant(e)s en management, Ressources humaines, sciences sociales, psychologie, journalisme, des IEP, et bien entendu pour tout(e) autre intéressé(e).
Voici le plan :
I. Connaître son domaine métier et son écosystème
II. Développer la performance globale dans un environnement fortement évolutif
III. Développer les talents et compétences
IV. Faire preuve de leadership et avoir l'esprit entrepreneurial
V. Faire preuve d'intelligence relationnelle et communiquer avec impact
VI. Porter la transformation de l'entreprise
VII. Pratiquer le feedback
VIII. Travailler ensemble : Stimuler la coopération et l'autonomie
[...] Communiquer et réagir de façon adéquate face aux situations de crise. Pour le contenu enrichi cadre supérieur : Être garant de la qualité de la relation (avec les acteurs internes ou externes) dans les démarches, actions ou projets, quelles que soient les circonstances. S'exprimer au nom de mon entité face à de grandes audiences lorsque nécessaire. Item # 6 : Porter la transformation de l'entreprise Base : Pour le contenu cadre : Connaître et expliquer les transformations qui concernent l'équipe. [...]
[...] Partager la connaissance de mon activité avec l'équipe et mes pairs. S'assurer que l'équipe agit en accord avec les engagements du Groupe en matière de Responsabilité Sociale et Environnementale, Compliance et éthique. Pour le contenu enrichi cadre supérieur : Aider les collaborateurs à résoudre leurs problèmes en apportant ma vision d'ensemble. Avancé : Pour le contenu cadre : Aider les collaborateurs à résoudre leurs problèmes en apportant ma vision d'ensemble. Pour le contenu enrichi cadre supérieur : Être force de proposition pour faire évoluer mon métier. [...]
[...] Avancé : Pour le contenu cadre : Faciliter les relations interpersonnelles au sein de l'équipe et garantir un climat de confiance dans la durée. Créer les conditions de l'adhésion de tous aux projets/activités de l'équipe en construisant un climat de coopération et de dialogue avec mes interlocuteurs. Prendre la parole en public en interne, au-delà de l'équipe. Pour le contenu enrichi cadre supérieur : Détecter les émotions des autres et adapter ma posture et ma communication. Inciter les collaborateurs à faire preuve d'empathie par mon exemplarité et mon soutien. [...]
[...] Savoir-faire de chaque initiative - qu'elle ait abouti à un succès ou à un échec - une opportunité d'apprentissage individuel et collectif. Pour le contenu enrichi cadre supérieur : Stimuler la prise de décision en collectif à bon escient. Référent : Pour le contenu cadre : Partager mon expérience et mon savoir-faire managérial avec mes pairs. Connaître et tester les fondamentaux de l'agilité (état d'esprit, méthode, outils . Pour Contenu enrichi cadre supérieur : Mettre en œuvre les fondamentaux de l'agilité (état d'esprit, méthode, outils . Favoriser l'audace dans les pratiques de l'équipe. [...]
[...] Pour le contenu enrichi cadre supérieur : Partager mon expérience de management de la performance avec mes pairs. Item # 3 : Développer les talents et compétences Base : Pour le contenu cadre : Identifier les compétences nécessaires à la réalisation de la mission et à la conduite des activités de l'équipe. Evaluer les niveaux de compétence des collaborateurs en identifiant leurs points forts et leurs points de développement. Encourager chacun à apprendre en pratiquant, en s'appuyant sur les compétences et les bonnes pratiques des autres. [...]
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