Assurer le montage et le suivi d’une opération multi-détention

Thèmes abordés

Assurer le montage, suivi d'une opération multi-détention, Axa, assurance privée, France

Résumé du document

1982 : AXA, qui n'existe pas encore sous ce nom mais sous « Mutuelles Unies » devient le groupe numéro 1 de l'assurance privée en France
1985 : création de la dénomination AXA
2002 : AXA fait l'acquisition de la Banque Directe, filiale du Groupe BNP-Paribas et va crée «AXA Banque»
2009 : plus de 80 millions de clients dans le monde dont 9 millions en France et présents dans 56 pays
CA AXA Groupe 2009 : 91,22 Mds €
CA AXA Assurances 2009 : 23,90 Mds €, soit 26.20 % du CA Groupe

Extraits

[...] CONCURRENCE Assurances en ligne La Poste est un concurrent indirect puisqu'au sein de la même enseigne il est tout d'abord banquier, mais aujourd'hui les banques font assurances et réciproquement Banques, exemple, le Crédit Agricole est lui aussi un concurrent indirect, puisque les services qu'il propose sont normalement en qualité de banquier et non d'assureur, mais comme pour la Poste, le Crédit Agricole fait aussi des assurances Grande distribution assu-carrefour1Banques Assurances < number > DIAGNOSTIC INTERNE FAIBLESSES FORCES Notoriété du Groupe Axa Zone où la clientèle potentielle dispose d'un fort pouvoir d'achat Taille agence permettant une relation privilégiée avec la clientèle % du segment mono-détenteur dans le portefeuille clientèle Prix élevés sur certains types de contrats représentant un frein même pour une clientèle disposant d'un haut niveau de revenu < number > Fort essor démographique zone de chalandise / 2009) Fort pouvoir d'achat de la clientèle ANNEXE DIAGNOSTIC INT. [...]

[...] < number > PDUC AXA - Réinventons notre métierassurance%2520habitation Projet Assurer le montage et le suivi d'une opération multi-détention < number > 1982 : AXA, qui n'existe pas encore sous ce nom mais sous « Mutuelles Unies » devient le groupe numéro 1 de l'assurance privée en France 1985 : création de la dénomination AXA 2002 : AXA fait l'acquisition de la Banque Directe, filiale du Groupe BNP-Paribas et va crée «AXA Banque» 2009 : plus de 80 millions de clients dans le monde dont 9 millions en France et présents dans 56 pays CA AXA Groupe 2009 : 91,22 Mds € CA AXA Assurances 2009 : 23,90 Mds €, soit du CA Groupe CONTEXTE ORGANISATIONNEL < number > CONTEXTE ORGANISATIONNEL Le siège social d'AXA France est basé à Paris Agents Généraux, chefs d'entreprise mandatés par AXA pour proposer l'intégralité de l'offre L'Agent Général est à la fois commercial, conseiller et manager 756 Agents généraux AXA Prévoyance & Patrimoine Commerciaux Salariés conseillent au domicile des clients Agents Mandataires, intermédiaires indépendants Courtiers Partenaires mandatés par le client 450 Conseillers en Gestion de Patrimoine indépendants < number > Agent Général X Adresse : X Tél : X Date de création : X Secteur d'activité : Assurances Horaire d'ouverture : X PRESENTATION AGENCE DE STAGE < number > ZONE PRIMAIRE logo_carrefour NORD ZONE DE CHALANDISE < number > < number > ORGANIGRAMME AGENCE < number > CLIENTELE Le secteur d'activité des assurances touche la population française dans son intégralité car l'assurance de biens est obligatoire (habitation, automobile ) Nous ne disposons pas de profil type pour notre clientèle puisque nous assurons les personnes de leur naissance jusqu'à leurs derniers jours, ils sont aussi bien étudiants que chefs d'entreprises ou encore retraités, leurs comportements sont variés et dirigés par les aléas de la vie B TO B B TO C < number > SEGMENTATION DE LA CLIENTELE De 12 à 25 ans : une clientèle jeune dont les besoins sont essentiellement la banque et les assurances de biens De 25 à 35 ans : le début de la vie active nécessite des projets à court terme comme l'achat d'une résidence principale, mais aussi de se constituer une épargne De 35 à 45 ans : le patrimoine est souvent constitué et la préoccupation s'oriente vers la prévoyance et la constitution d'une retraite De 45 à 55 ans : les attentes sont ciblées sur la réduction d'impôt, le placement financier ou immobilier De 55 à 65 : projection de la retraite avec divers projets (voyages, loisirs ) De 65 et + : mettre en place la succession ce qui passe par un bilan patrimonial < number > COMMUNICATION Prospection physique et téléphonique Prospectus et dépliant Affichage urbain : abribus et 4 x 3 Sponsoring évènements locaux Email Publipostage Presse nationale et locale Magazines spécialisés : « Auto-Moto » et revues financières. [...]

[...] Télévision Radio Internet < number > OPPORTUNITES DIAGNOSTIC EXTERNE MENACES Rallongement de la durée de vie, qui crée de nouveaux besoins Contexte législatif portant sur l'augmentation des risques naturels Réchauffement climatique  branche catastrophe naturelle Stagnation du pouvoir d'achat  capacité d'épargne des ménages Concurrence indirecte de grande distribution et assurances en ligne Contexte législatif rendant obligatoire la souscription d'assurances < number > ANNEXE DIAGNOSTIC EXTERNE ᎌ閩眖隌眖퍌퍜障眖ᎌ閩眖隌眖퍌퍜障眖ᎌ閩眖隌眖퍌퍜障眖 < number > ANNEXE DIAGNOSTIC EXT. [...]