Analyse de la stratégie et du management de l’entreprise Delannoy-Dewailly

Thèmes abordés

stratégie, management, entreprise Delannoy-Dewailly, entreprise, génie climatique

Résumé du document

La direction de la Holding Delannoy-Dewailly suit une stratégie globale de spécialiste régional. Elle a choisi de travailler sur un marché étroit, 95 % des ses travaux sont effectués dans la région Nord-Pas-de-Calais.

Delannoy-Dewailly Entreprises se concentre sur les installations de taille importante à forte technicité. Donc pour convaincre les clients qui viennent dans la plupart des cas du secteur public et un peu de l'industrie, la direction vise une stratégie de parfaite qualité, fiabilité et d'excellente maîtrise de son métier.

Pour faire valider son savoir-faire dans son milieu professionnel la société Delannoy-Dewailly Entreprise a postulé et obtenu en 2009 le diplôme de Certification Professionnelle « QUALIBAT » délivrée sous nombreuses conditions (voir annexe) par l'Organisme Professionnel de Qualification et de Certification du bâtiment.

Extraits

[...] Particulièrement bien implanté auprès des collectivités territoriales, Delannoy-Dewailly voudrait confirmer cette position sur le segment de l'industrie. La vive concurrence et le manque de moyens lui interdisent pour le moment de chercher un développement géographique. Cependant, en cas de réussite de sa stratégie, il pourra envisager un développement sur de nouveaux marchés (nouvelles régions voire nouveaux pays). Ce développement serait plutôt à envisager par croissance externe, ce qui lui permettrait de bénéficier d'une part de la renommée de l'entreprise rachetée sur le nouveau marché, et d'autre part de ses compétences. [...]

[...] Le marché a démarré et Delannoy-Dewailly Entreprise a fait quelques belles réalisations. On peut noter par ailleurs que ces réalisations constituaient un effet de cannibalisation par rapport aux autres installations de chauffage de l'entreprise. Cependant ce marché n'a pu se développer pour plusieurs raisons: Le prix du fioul de chauffage a baissé de moitié rendant moindre le besoin de faire des économies. EDF a voulu développer les ventes de cette pompe mais a sous-traité avec des sociétés qui était incompétentes. [...]

[...] Dans ce cas le groupe DD serait dans l'obligation de les maîtriser et de les utiliser pour ne pas se faire dépasser technologiquement. Le groupe se prépare à cette éventualité en investissant des aujourd'hui dans la recherche et développement Conquête de nouvelles cibles Le groupe Delannoy-Dewailly cherche à développer la part de marché chez la clientèle industrielle dans le futur. En effet, actuellement, le groupe Delannoy-Dewailly ne travaille que très peu avec ce type de clientèle alors que les savoir- faire à maîtriser pour être performant sur les chantiers industriels sont les même que ceux que maîtrisent déjà Delannoy-Dewailly pour le secteur public. [...]

[...] Par contre il cherche à devenir un leader régional sur le segment des collectivités territoriales, en sachant qu'il est déjà parmi les acteurs les plus importants de sa région sur ce segment. Cette croissance pourra s'effectuer soit en interne soit en externe Stratégie d'alliance et de partenariat Partenariat avec les fournisseurs Le groupe Delannoy-Dewailly n'a pas signé jusqu'à présent de contrats de partenariat avec ses fournisseurs. L'explication en est simple. Premièrement, dans la plupart des cas, ce n'est pas elle qui choisit le fournisseur du matériel qu'elle installe. Deuxièmement, elle veut garder toute indépendance et liberté dans son choix, en fonction des besoins précis de son client. [...]

[...] Sa stratégie est donc une stratégie de différenciation par le haut. On peut d'ailleurs noter qu'elle peut toujours intervenir sur des chantiers nécessitant moins de compétences et qu'elle le fait pour étaler ses coûts fixes sur davantage de chantiers. Cependant sur ce type de chantier son avantage coût est réduit elle a donc moins de chances d'être retenue lors l'appel d'offre Diversification Le deuxième élément important de la stratégie du groupe Delannoy- Dewailly est la diversification entre le génie climatique et la plomberie. [...]