Analyse organisationnelle de la Croix Rouge

Thèmes abordés

Management, analyse organisationnelle de la Croix Rouge, conduite du changement structure, bénévoles, association-entreprise, modèle économique associatif, modèle économique entreprise de services

Résumé du document

- L'entité association, à l'origine de la création de la Croix-Rouge
- Un développement économique inadapté structurellement conduisant à une identité floue :
1. Délégation du pouvoir trop importante : problème de hiérarchie et manque de communication entre les délégations, problème de consolidation des informations et des comptes
2. Fossé identitaire entre les centres : vision centrée sur les fondements et procédés historiques de la Croix-Rouge, l'insuffisance des compétences

Extraits

[...] (Rapport annuel de la Croix Rouge - 2008) 10 I. LA CONDUITE DU CHANGEMENT STRUCTUREL Mécanisme de coordination Nouveau mécanisme de coordination visant à contrôler de manière plus efficace les salariés-bénévoles SUPERVISION DIRECTE Peu de prise d'initiative Responsabilité sous le contrôle de nombreux supérieurs hiérarchiques Implique une modification du mode décision 11 II. LA PLACE DES BÉNÉVOLES DANS L'ASSOCIATION-ENTREPRISE Le travail 2 types de travail au sein de la CRF : Le travail économique Le travail pour soi 12 II. [...]

[...] Les salariés des établissements doivent rendre des comptes à deux supérieurs hiérarchiques : leur Directeur Filière Métier et le Président de leur délégation Peu de marge de manoeuvre laissés aux salariés d'établissement 9 I. LA CONDUITE DU CHANGEMENT STRUCTUREL La division du travail salariés sont en charge du management. Dans les délégations, ils soutiennent l'action des bénévoles qu'ils assistent. Aux plans central et régional, ils préparent et exécutent les décisions des conseils. Dans les établissements, cette répartition des rôles se traduit par l'attribution aux directeurs d'établissements du pouvoir de direction et de gestion, dans le cadre des politiques de l'association et sous le contrôle des conseils de surveillance”. [...]

[...] Les orientations stratégiques se traduisent par cinq grands domaines d'action de l'association : La direction de l'urgence et du secourisme La direction de l'action social La direction de la santé et de l'aide à l'autonomie La direction de la formation La direction des relations et des opérations internationales Objectif : améliorer l'efficacité des actions, en créant des synergies entre les différentes entités afin d'obtenir une remontée de l'information plus efficace et mieux organisée I. LA CONDUITE DU CHANGEMENT STRUCTUREL La division du travail Le nouveau schéma organisationnel de la CRF a pour objectif de redéfinir les rôles et responsabilités des bénévoles élus et des salariés 1. [...]

[...] Délégation du pouvoir trop importante : problème de hiérarchie et manque de communication entre les délégations, problème de consolidation des informations et des comptes 2. Fossé identitaire entre les centres : vision centrée sur les fondements et procédés historiques de la Croix-Rouge, l'insuffisance des compétences 2 PROBLÉMATIQUE Le problème identitaire de la Croix Rouge Dans quelles mesures la nécessité de changement engagée par la Croix Rouge a entrainé des modifications structurelles profondes ? 3 PLAN I. La conduite du changement structure II. La place des bénévoles dans l'association-entreprise 4 I. [...]