Veille technologique et intelligence économique

Résumé du document

Veille technologique : Consiste à suivre l'évolution de la recherche scientifique et technique d'un produit, d'une technologie. Ce sont les opérations de surveillance des évolutions en matières technologies disponibles ainsi que l'identification des axes d'effort.

Intelligence économique : ensemble des actions de recherche, de traitement, de diffusion et de protection de l'information utile aux différents acteurs économiques (...)

Extraits

[...] Pour suivre les technologies émergentes il faut choisir également son endroit. Il faut détecter les centres d'excellence en Europe et prendre des contacts. On peut conclure les alliances, installer des centres de recherche sur place, etc Il faut savoir qui fait quoi et où. Les produits Syndrome du NIH (Not Invented Here), on n'accepte pas ce qui a été inventé ailleurs. Cela peut faire perdre de l'argent à l'entreprise. Il faut connaitre les produits des concurrents et du monde entier pour les analyser. [...]

[...] Penser à concevoir dans les objectifs du développement durable Esthétique et design : un beau produit se vend mieux qu'un produit qui ne l'est pas. Mais la beauté est subjective. On peut avoir des innovations intéressantes (exemples IMac, Dyson). Il ne faut pas avoir une grosse technologique avec un design dépassé. Il existe des contres exemple comme la Fiat 500. On peut externaliser le design, Swatch est un bon exemple. Cette marque a fait des montres un objet de mode avec constamment des nouvelles montres. Ils innovent maintenant dans les bracelets. [...]

[...] Il faut donc un fournisseur discret pour éviter des fuites. Il faut savoir quels sont les fournisseurs des concurrents, quels prix ils pratiquent, et dans quels délais ils livrent les concurrents. Il faut néanmoins faire attention à l'éthique (ne pas demander trop au fournisseur par exemple au risque de voir le faire faire faillite). On a également un problème éthique : il faut se fournir à un fournisseur qui met en valeur le développement durable et il faut aussi que celui-ci respecte les conditions de travail (Droit de l'Homme, qualité de travail Un concurrent qui ne respecte pas le principe d'éthique au niveau de ses fournisseurs peut se faire sanctionner si ça se sait (exemple de Nike). [...]

[...] Il ne faut pas apporter d'informations sensibles à un salon. Ce qui est exposé doit être sous brevet. Les colloques et les congrès Il faut faire la distinction entre colloque et congrès. Un colloque est un débat entre plusieurs personnes sur un thème donné avec beaucoup moins de participants qu'un congrès. Dans un colloque on débat et dans un congrès on communique. Dans un congrès on peut avoir des informations inédites. On connait également les thèmes à la mode et les recherches actuelles dans les différents domaines. [...]

[...] La veille technologique a un aspect défensif, on veut éviter que les technologies ne partent à notre insu. Il y a également des surveillances sur le marché pour être courant de ce qui se passe de par le monde pour obtenir des informations de manière légale. Que faut-il observer ? Où trouver l'information ? Comment s'organiser ? La veille technologique est un sujet de longue haleine. C'est quelque chose qui doit être organisé de façon continue. Mais il y a un problème : on ne peut pas tous savoir sur tout. [...]