Les suicides à France Télécom

Résumé du document

Depuis quelques années, on assiste à une recrudescence des suicides au travail. C'est le cas notamment dans les grands groupes français. En particulier à France Télécom qui a vu le nombre de suicides augmenter entre 2008 et 2009. En effet, on a recensé près de trente-deux suicides à France Télécom entre ces deux années. (www.Le Figaro.fr, consulté le 03/05/2011). Pour passer à cinquante-huit, en 2010.

Extraits

[...] (Le stress au travail, 2001). On parle de suicide au travail, lorsque la personne se donne la mort sur son lieu de travail comme cela a été le cas pour le groupe France Télécom, le dernier en date un salarié de France Télécom de 57 ans, s'est immolé sur le parking de son entreprise. (www.Le monde.fr, consulté le 26/04/2011). Déterminer les raisons du suicide est toujours difficile, dans la mesure où ce geste définitif est la rencontre en un environnement professionnel stressant avec un environnement personnel. [...]

[...] Selon Agir sur le stress au travail (2009), il est possible d'agir sur le stress au travail en instaurant des programmes de gestion du stress pour l'entreprise. Pour cela, il faudrait mettre en œuvre une stratégie globale intégrant des solutions pluridisciplinaires augmentant les chances de réussite. De plus, il faudrait créer un équilibre entre les performances, les compétences et le bien-être afin que le salarié puisse travailler dans de bonnes conditions. Cet équilibre permettra de renforcer la cohésion. Enfin, pour éviter toutes sortes de stress, il est important de communiquer pour prévenir et pour gérer les conflits. [...]

[...] C'est pourquoi les scientifiques préfèrent souvent parler de réaction adaptation pour désigner le stress, cette réaction de notre organisme sans cesse sollicitée et indispensable à notre fonctionnement Comme toute fonction, l'adaptation est non seulement nécessaire à notre survie.» (Légeron. Le stress au travail 2009). Donc le stress est un état réactionnel face à une situation propre à l'être humaine. Dans ce sens, il existe plusieurs types de stress. Puisque le stress fait partie de la vie et qu'il est fonction vitale d'adaptation à l'environnement, cela signifie qu'il est bénéfique et nécessaire sous certaines formes. Négative. [...]

[...] Les maladies somatiques telles que les maladies cardio-vasculaires et les troubles musculo-squelettiques. Le mauvais stress engendre le plus souvent des troubles psychologiques. Premier trouble que nous allons évoquer est l'anxiété qui peut être démultipliée avec le stress. L'anxiété est pathologique lorsqu'elle est forte et récurrente. Elle se caractérise par l'inquiétude permanente, par des troubles de l'adaptation, des crises d'angoisse (AGIR sur le stress au travail, 2009). Les troubles anxieux peuvent prendre une plus grande ampleur et tendre vers des troubles dépressifs. [...]

[...] Nous allons donc prendre le stress généré par les nouvelles pratiques managériales comme cause possible de suicide à France Télécom. Selon L'INRS (Institut national de la recherche et la sécurité) les facteurs de suicide au travail sont nombreux et peuvent être regroupés en six catégories. Premièrement, les facteurs liés à la tâche du travail effectué (fortes exigences quantitatives et qualitatives, difficultés liées à la tâche pression temporelle). Les facteurs liés à l'organisation du travail (Absence de contrôle sur la répartition et la planification des tâches, mauvaise communication, nouveaux modes d'organisation, instabilité des contrats de travail, inadaptation des horaires de travail aux rythmes biologiques, à la vie sociale et familiale). [...]