Les rôles interpersonnels du manager selon Mintzberg

Résumé du document

Selon Mintzberg, l'autorité du manager est divisée en trois rôles : les rôles interpersonnels, les rôles liés à l'information et les rôles décisionnels.

Les rôles interpersonnels consistent à être, à la fois un symbole, un leader et un agent de liaison dans l'organisation. Selon l'université de Montréal, ces trois rôles sont des « relations interpersonnelles » qui « découlent de la position statutaire (ou d'autorité) de l'administrateur de l'organisation. ». Selon le LARA, c'est la «gestion des ressources humaines internes » (...)

Extraits

[...] En effet le rôle de symbole développé par Henry Mintzberg est basé sur le charisme du manager dirigeant. Ainsi certains dirigeants se placent en manager naturel leur simple charisme suffisant à avoir la main mise sur l'ensemble de leurs organisations. Par exemple le très charismatique Steve Jobs7, PDG d'Apple s'impose sans problème à la tête d'une organisation de près de employés. La fonction de symbole dans l'organisation est parfaitement assurée par cet homme de 52 ans. Ainsi quand on parle d'Apple le nom qui vient immédiatement à l'esprit est Jobs. [...]

[...] Selon Brunet les conflits du travail brouillent la perception des rôles du manager et les rendent donc nébuleux. Selon lui, la théorie de Mintzberg ne peut donc pas être considérée comme un bon modèle théorique car celui-ci est ébranlé au moindre conflit interne à l'organisation. Et enfin de son côté, P Morris8 démontre que les limites entre les différents rôles proposés par Mintzberg sont très floues, ce qui peut provoquer des confusions. Ainsi selon Morris le rôle de leader et celui de symbole peuvent être confondus par exemple. [...]

[...] Cet homme est le parfait exemple d'un leader dans son organisation. En conclusion, on peut dire que le manager est responsable de la motivation et de la production de ses subordonnés, de leur formation et de leur moral le manager est le guide des salariés, c'est un cadre. Il est responsable de presque toutes les activités impliquant ses subordonnés Journaliste publiant sur le web et dans divers journaux écrits le travail fondamental du gestionnaire / SALAUN Vincent GACO groupe B C. [...]

[...] Selon le LARA3, c'est la «gestion des ressources humaines internes Les rôles liés à l'information selon Mintzberg, sont le fait de recevoir et de donner de l'information aux parties prenantes internes et externes à l'organisation. Le manager observe l'environnement, pose des questions à ses subordonnés, recueille des informations. Aussi c'est un diffuseur ou un intermédiaire quand il y a conflit entres subordonnés ou impossibilité de circulation d'information. On peut le caractériser de porte-parole. Les rôles informationnels ont trait à la réception et à la diffusion de l'information, faisant le centre nerveux de leur organisation. [...]

[...] Le rôle de symbole Sources : Le management voyage au centre des organisations Le rôle du symbole est défini comme le premier des trois rôles du manager selon Mintzberg. Comme le manager est positionné naturellement à la tête de l'organisation, il constitue un symbole pour ses subordonnés, c'est un chef symbolique, chef d'une tribu On pourrait même le juger de maître de cérémonie; selon Mintzberg chaque manager doit accomplir quelques obligations de nature cérémoniale Il est sollicité par cause de son statut pour de nombreuse réunions ou interventions dans d'autres entreprises. [...]