Les sytèmes d'information

Résumé du document

Dans une société où les Techniques de l'information et de Communication ont pris une place primordiale dans le fonctionnement de l'entreprise notamment avec l'essor d'Internet. Il en résulte l'apparition de nouveaux facteurs à prendre en compte car aujourd'hui « l'une des principales contraintes qui pèsent sur l'entreprise est sa capacité limitée à rassembler stocker et utiliser les [connaissances] ».

Extraits

[...] Puis, si l'entreprise est spécialisée dans les services, plus le système d'information sera présent. Et, pour finir si l'entreprise a une croissance fondée sur l'internationalisation, c'est-à-dire l'expansion de ses capitaux vers l'extérieur, un marché mondial, etc., plus son système d'information sera complexe. Le système d'information n'a de sens que si l'homme intervient avec ses connaissances, en lui donnant une interprétation, qui va lui donner un sens. Les différentes formes des systèmes d'informations Un système d'information peut être informel ou formel. [...]

[...] Afin de pouvoir traiter efficacement les informations et les transmettre aux acteurs concernés, les systèmes d'information ont été peu à peu intégrés à tous les types d'organisation. Un système d'information est un ensemble organisé de ressources : matériel, logiciel, personnel, données, procédures permettant d'acquérir, traiter, stocker, communiquer des informations (sous forme de données, textes, images, sons, etc. ) dans des organisations Comment l'entreprise doit elle considérer son système d'information ? Nous définirons dans un premier temps le sens de système d'information, puis nous verrons ses différentes fonctions au sein de l'entreprise et nous terminerons en mettant en évidence les limites qui le caractérisent. [...]

[...] Mais on distingue aussi les systèmes d'informations manuels et automatisés. Le système d'information automatisé est un sous-système du système d'information caractérisé par des technologies informatiques, c'est-à- dire logiciels, matériels, réseaux, etc. Et le système d'information manuel, est l'inverse du système d'information automatisé. Par exemple, le système Kanban qui permet une production juste-à-temps est un système d'information manuel. II/ Et a de nombreuses répercussions sur le fonctionnement de l'entreprise Le système d'informations a plusieurs rôles Le système d'information joue plusieurs rôles : stratégique, et opérationnel. [...]

[...] Pour illustrer le concept de système d'information, nous pouvons prendre l'exemple d'une chaine de vidéo club. Grace à sa base de données, le personnel pourra en permanence savoir : La cote d'un film : son titre, sa durée, son année de création, son réalisateur, ses acteurs Des informations sur l'abonné : Nom et prénom, adresse, nombre de crédit sur sa carte, nombre de films loués par ce client Des informations sur le prêt : date des prêts, nombre de prêts pour tels films, nombre de prêts durant une certaine période, nombre de films non restitués dans les délais Des informations sur ses fournisseurs, sur ses stocks (logistique), sur les commandes ou encore sur les employés (ressources humaines) Cela permettra à cette société de déterminer le tarif des prêts, la durée d'un prêt, l'acquisition de nouveaux films, etc. [...]

[...] Un système d'informations performant doit pouvoir être utilisé par tout le personnel. Il y a un besoin évident de formation pour les salariés afin qu'ils puissent tirer profit du système. Enfin, il faut que l'information soit facilement accessible par tous. Ainsi comme le met en évidence Le Moigne le problème n'est pas de faire circuler toute [la connaissance] systématiquement, mais de la rendre économiquement accessible à la demande, sans contraindre tous les acteurs de l'organisation à la consommer malgré eux La dépendance par rapport au système unique En cas de panne du système d'information (particulièrement si c'est un ERP), c'est toute l'entreprise qui est touché et cela peut provoquer un blocage de toutes les activités de l'entreprise. [...]