Rationalisation du fonctionnement de l'entreprise et performance de l'entreprise

Résumé du document

La rationalisation c'est organiser avec méthode, après réflexion afin de gagner en efficacité.

On entend par performance : efficacité et efficience. L'efficacité c'est atteindre les objectifs de l'organisation et l'efficience c'est l'utilisation de façon optimale des ressources (sans gâchis).

Mais quels sont les apports de la rationalisation des activités à la performance de l'entreprise et quelles sont les limites à la rationalisation ?

Dans un premier temps nous verrons ce que la rationalisation des activités apporte à la performance et dans un deuxième temps les limites de la rationalisation et la prise en compte du facteur humain.

[...] a. Les études menées par Taylor et Ford

Leurs études partent sur deux éléments : l'homme ne trouve pas de satisfaction dans son travail, le seul moyen de récompense est le salaire et l'homme cherche à en faire moins pour gagner plus.

De ces éléments sont apparus les études de Taylor (OST) et Ford.

Les objectifs de l'OST sont d'organiser le travail afin de minimiser les efforts, cela va rendre le travail plus productif et un travail plus productif permettra d'augmenter la productivité et donc les salaires et les dividendes.

Le principe de l'OST repose sur une étude du travail ouvrier selon une méthode scientifique c'est-à-dire la qualification, la quantification et la formulation des règles à suivre (...)

Extraits

[...] Mais quels sont les apports de la rationalisation des activités à la performance de l'entreprise et quels sont les limites à la rationalisation ? Dans un premier temps nous verrons ce que la rationalisation des activités apporte à la performance et dans un deuxième temps les limites de la rationalisation et la prise en compte du facteur humain. Ce que la rationalité des activités peut apporter à la performance Cette théorie a été développée par l'Ecole Classique. Les auteurs ont tiré deux éléments de cette théorie : - Rendre le travail plus efficace, afin d'augmenter la productivité - Rendre convergents les intérêts des ouvriers et du patronat ce qui passe par l'augmentation de la productivité et la distribution de salaires élevés. [...]

[...] Mais il existe d'autres facteurs qui peuvent apporter à la performance de l'organisation. Les limites de la rationalisation et la prise en compte du facteur Les principes de rationalisation du travail rencontrent de nos jours des limites et d'autres théoriciens ont développé de nouvelles approches. Les limites à la rationalisation du travail De nos jours avec les évolutions des mœurs, de la qualité de vie les principes de Taylor et Ford sont remis en cause : les cadences, les conditions de travail ne sont plus acceptées, le travail est déshumanisé et rejeté par les ouvriers spécialisés. [...]

[...] Rationalisation du fonctionnement de l'entreprise et performance de l'entreprise Sommaire Introduction Ce que la rationalité des activités peut apporter à la performance 2 a. Les études menées par Taylor et Ford 2 b. Les études menées par Weber et Fayol Les limites de la rationalisation et la prise en compte du facteur humain 3 a. Les limites à la rationalisation du travail 3 b. La prise en compte du facteur humain 3 Conclusion 4 Introduction La rationalisation c'est organiser avec méthode, après réflexion afin de gagner en efficacité. [...]

[...] Tous ces principes ont été mis en place pour rationaliser les tâches effectuées par les salariés pour augmenter la productivité, et donc la performance, et ainsi satisfaire les intérêts des dirigeants dont le but est de maximiser les bénéfices. Les études menées par Weber et Fayol Weber a développé des critères pour bien diriger, il a donc créé un nouveau style de direction : la bureaucratie. Il ne tient pas compte du caractère psychologique des dirigeants, il est composé de règles et de procédures auxquels les salariés doivent se soumettre. D'après Weber cela permettrait d'augmenter la performance par la rationalisation des règles et procédures. [...]

[...] Ces principes constituent donc un facteur de performance. La prise en compte du facteur humain De nombreux auteurs ont réalisé des expériences pour prouver que le facteur humain est un facteur à ne pas négliger car il est fondamental pour augmenter les performances de l'entreprise. Le premier fût Mayo qui constata que lorsque l'on s'intéresse à ce que les salariés pensent et a ce qu'ils font, cela avait pour effet d'augmenter le rendement et cela peu importe les conditions de travail. [...]