En quoi la génération Y remet-elle en question le management traditionnel ?

Thèmes abordés

génération Y, management traditionnel, nouveau profil professionnel, entreprise, révolution numérique, mutations profondes de la société

Résumé du document

Entre le départ à la retraite des baby-boomers et l'arrivée sur le marché du travail des jeunes issus de la génération Y, aussi appelés « Yers », la dimension managériale au sein des entreprises est en pleine transformation.
Du fait du recul de l'âge de la retraite, trois générations totalement différentes de travailleurs se croisent aujourd'hui dans les entreprises et sont le reflet des mutations profondes de la société depuis 50 ans, notamment la révolution numérique.

Extraits

[...] Cette maîtrise des nouvelles technologies associée à leur soif d'apprendre leur permet de trouver rapidement l'information qu'ils cherchent et de rester constamment à jour sur les sujets qu'ils traitent car ils ont besoin de comprendre en permanence les tenants et les aboutissants de ce qu'ils font. C'est d'ailleurs de là que leur vient le surnom de « Generation Why ». Enfin, leur rapport à la journée de travail est différent. Ils aspirent à une certaine forme d'autonomie et de flexibilité. Ils conçoivent leur journée de travail en termes de productivité et de progrès plutôt que de la voir comme une suite d'échéances quotidiennes. De nouvelles approches managériales La Génération Y met à mal le management traditionnel. [...]

[...] Ainsi la communication interne et RH doit développer de nouveaux outils adaptés et en adéquation avec le comportement et les attentes de cette nouvelle génération. Enfin, il est essentiel de les impliquer dans le développement de l'entreprise. Les Yers considèrent le manager comme une aide à la réalisation d'un projet et non plus comme une figure hiérarchique autoritaire. Ils sont à la recherche de leaders plutôt que de « supérieurs ». L'adoption massive des réseaux sociaux par la génération Y Un besoin irrépressible de contrôle dû à un manque de confiance Adoptée massivement par la génération l'utilisation des réseaux sociaux se diffuse de plus en plus aux générations précédentes si bien que par crainte d'une utilisation abusive, les entreprises ressentent un irrépressible besoin de contrôle. [...]

[...] Aujourd'hui, la question ne se pose même plus, le business étant définitivement tourné vers international. De même, au début d'internet, nombreuses étaient les entreprises à se demander s'il était bien raisonnable de donner un accès à internet à l'ensemble de leurs collaborateurs. Aujourd'hui cette question ne se pose plus non plus. On comprend donc que tout cela n'est pas une affaire de coûts mais une affaire de besoin de contrôle, par manque de confiance. Les réseaux sociaux : entre danger et opportunité Les risques d'une utilisation abusive des réseaux sociaux sont tout d'abord un risque de contre productivité puisque la durée passée sur ces réseaux est autant de temps perdu sur le temps de travail. [...]

[...] Les entreprises doivent donc s'adapter aux attentes de cette génération en repensant leur mode de communication, leur organisation du travail et savoir se montrer présentes là où sont les Yers. C'est ainsi que dans une optique de recrutement, beaucoup d'entreprises ont d'ores et déjà renforcé leur présence sur les réseaux sociaux tels que Viadeo et Linkedin. Sources : Parisot, Stéphane. Lever les idées fausses sur la génération Y pour une meilleure performance de l'entreprise septembre 2011, http://lecercle.lesechos.fr/entreprises-marches/high-tech-medias/informatiques/221138238/lever-idees-fausses-generation-y-meille Lorin de Reuve, Gilles. De nouvelles pratiques RH pour la Génération Y peuvent-elle sauver l'entreprise ? [...]

[...] Ensuite, plus grave, il y a le risque de voir des informations confidentielles diffusées massivement, très facilement et très rapidement. On voit bien que c'est le manque de confiance en leurs salariés qui conduit les entreprises à vouloir restreindre l'accès à ces réseaux sociaux. Evidemment, l'accès aux réseaux sociaux peut être très facilement restreint mais à défaut de pouvoir s'y connecter via leur poste de travail, les salariés le feront de toute façon depuis leur Smartphone. Les entreprises ne peuvent donc en interdire l'accès sur le temps de travail. [...]